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今日起春运正式开始,亚马逊人如何过好这个年?

BQool 2019-01-21 22:30
摘要:蓄势待发~
文章封面

今天,春运正式开启!看到中国“陆地航母”蓄势待发,不由得为之震撼!

春运从今日开始至3月1日结束,这就意味着,中国人即将开始过大年了!然而作为亚马逊人,外国人又不过春节,卖家们都过节去了,店铺怎么办呢?


别急,酷仔已经准备好【亚马逊人如何过好这个年-最强攻略】了!


放假前的checklist


启动“假期模式”


如果卖家希望度过一个轻松假期的话,最容易的方法就是启动“假期模式”。

登录卖家后台,点击设置-账户信息-假期设置-停售(Setting - Account Info - Going on a vacation - Inactive)。修改成功后全店铺的Listing都变为了“不可被出售的状态”,假期归来可以重新激活所有Listing。

注意即便是启动了假期模式,亚马逊FBA物流在节假日期间仍然正常工作,所以FBA仓发货的listing不受影响。但还是要关注后台买家留言并进行回复的哈。


部分产品停售


如果卖家不想将店铺调为“假期模式”,只是有一部分自发货的listing要停售,可以直接在后台的“库存管理”中,选中需要停售的listing,点击“编辑”,找到“停售商品”选项进行设置。


选择 FBA入仓+自动退货设置


如果不想放过情人节促销,春节期间还想大赚一笔的话,也有省时省力的办法—货品FBA入库,并同时选择自动退货设置,这样买家不仅可以正常购买,也会最大化的减少卖家运营成本。


FBA商品货物要补齐


销量好的要及时做好头程补货,冗余库存及时处理,以免影响库存绩效和产生长期仓储费。


库存不足的商品,提高售价


库存里不足以支撑正常销量的商品调高客单价,降低日销数量,既可以避免断货又可以减少人力,还可以提高利润。


自配送商品保持物流服务水平


如果是自发货的卖家,要提前咨询好第三方物流配送时间,以免影响配送。


修改发货时间(仅适用于自配送商品)


亚马逊的默认发货时间是两天,即使春节期间卖家店铺不休假继续接订单,但春节期间,跨境物流、货代是要休假的,所以此时卖家需要延长配送准备时间。自配送卖家可以根据需求自行设置:进入产品的编辑页面修改Handing Time: Inventory – Manage Inventory - Action - Edit Details - Handling Time: 填写卖家需要的配送准备时间。也可以批量修改,在批量上传的EXCEL表格模板里,修改Handling Time这一栏。


不延长配送时间


因为延长配送时间会影响转化率,但是也能让listing刷点流量,如果不想延长配送准备时间影响客户体验,有资金的卖家可以在春节期间使用海外仓,实现本地化发货,如果想这么做,那需要卖家抓紧时间赶快布局了。


设置预售功能


预售功能即在正式产品尚未出来之前,可以接受顾客的预订。因此,春节假期间,不妨把Listing产品部分调整为预售,承诺7天假期后发货,安心过个好年。

对于卖家而言,需要预估好预售商品的到货期,既然承诺了就要按时发货,这样就可以避免买家投诉。


假期期间可能要时常关注店铺状态


登陆卖家后台的时候一定要注意以下操作,不要影响账户健康:

a)  使用手机等其他网络登录账户避免点击后台相关链接;

b)  使用私人电脑远程操作时,注意不要在本地电脑打开相关后台链接;

c)  如果要用本地电脑进行登录后台账户,请一定要保证家里的私人电脑,路由,网络环境没有操过其他相关账号,否则都有可能影响账户健康!


当然,都放假了还要回信是挺不合理的,那么酷仔建议卖家们提前设置好auto responder,自动帮卖家回复顾客。一定要让顾客了解到卖家处于休假状态,可能不会马上出货。

看到这边,如果卖家们已经明白前面所说的,那 BQool 比酷尔伙伴们在这边先恭喜卖家们已经做好放春假的准备。而现在卖家要做的就是好好邀请评论,开始打包,等春假一键开启设定,就返乡回家过年去!


部分内容来源:亚马逊全球开店&易仓科技

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BQool

BQool 为云端软体开发商,首要宗旨为协助亚马逊的卖家更有效率地销售以及管理商品。目前在Amazon US, UK, CA, IT, DE, FR, ES 七个亚马逊市场,提供智能调价软件 、商品评论软件、以及卖家反馈软件等顶尖软体服务。

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