无良服务商给我滚,说点亚马逊黑幕那些事儿!

跨境电商海贸会 跨境电商海贸会 2个月前 0 4 2259
摘要:昨晚我的朋友,moss写了一篇文章,介绍的关于亚马逊删差评的一些技巧和内幕。


昨晚我的朋友,moss写了一篇文章,介绍的关于亚马逊删差评的一些技巧和内幕。我觉得很不错,我不觉得这是得罪人的事。台下的事放到台上,说白了也就那么回事。公平交易,供需有道。我本人不认为服务商有什么错,毕竟是有市场才会有供应。客观的说,中国跨境电商市场生态能进展的这么快,一些优质服务商也是有功劳的。


当然,这些表扬里,不包括那些坑钱跑路或者恐吓或欺骗卖家的败类,我不把这类人归纳为服务商行列。我在这个行业里,对一些技巧的认识和披露吧。我这个人,性格比较直,对正常的有正面帮助性的服务商,是持赞许的态度。


对坑蒙拐骗的那种,就是实名唾骂,我从不怕干仗,站在道理的层面,我干仗没输过。口头格言从来是生死看淡,不服就干。自认为很有平头哥的风范儿,虽然发型略有不同,但是气质颇有相似。好吧,很久不写东西了,废话啰嗦的有点多了,说说正题吧。



Moss写的关于删差评的总结,我简单看了下,有两点,如果没有看到的卖家,我就把moss的原文摘抄过来,可以看看。


第一种操作手法

第一种操作手法应该算是最low的,也是最简单粗暴的做法,用这招的基本上都是无良服务商为主。大致的逻辑也很简单,大家都知道可以通过内部渠道定点买亚马逊买家的邮箱,价格也就是十几块钱。


他们先通过那个差评链接买到这个留差评客户的邮箱,然后直接通过电话或者邮件联系留差评的买家,大致意思就是按照货值的2-3倍作为赔偿,能不能把差评给删了。


因为大家都知道,删一个差评的报价都是1000元左右,赔偿一个普通产品2-3倍的价格其实绰绰有余的。碰到那种愿意接受的用户就算是搞定了,如果不愿意接受或者拒绝的话服务商一般就会给你退款处理。这就是为啥有的服务商删差评的成功率不是百分百的原因了。


这么做当然是有风险的,虽说是站外信亚马逊追踪不到,但是不排除买家举报的风险,毕竟这个就是明摆着的贿赂买家了,一旦查实,基本上封号是跑不了的。不过呢,由于是站外信,证据其实很难确凿,毕竟不排除竞争对手故意陷害你的可能性。


所以亚马逊遇到这种举报也不会马上处理,可能还会结合其他证据综合来看再做决定。所以,这就是为啥即使做了删差评服务以后,也较少听到有卖家被封号消息的原因了。但是,我建议各位切莫抱侥幸心理,毕竟一旦被抓就是封号跑不了的。

 

至于这个消息我是怎么知道的,这里简单说两句,因为我们准备在菲律宾布置call center,在那边了解到有的call center是专门接这种订单的,由此可见肯定是国内有团队这么批量操作,毕竟电话比邮件更可控,电话是有话术的,成功几率和安全系数都会高很多。



第二种操作方式

第二种删差评的操作手法相对来说比较高端一些,在这里简单给大家简单说一下。首先准备大概100-200左右的买家号,这个买家号大部分都不是新号,全部都是用机器扫出来的账号,都是比较老的账号了,这种买家账户基本上市场价格在几十元左右,基本上都有稳定的购买渠道。可能有后期被人追回的风险,不过这个风险也没事,毕竟不是拿这个号买东西。


然后呢,IP这一块也是个大问题,IP这一块建议用911这种家庭IP提供商,当然911的资源已经比之前差很多了,问题也比较多,不过和其他IP提供商比的话,性价比是最高的,毕竟你又不是刷单,IP这一块成本太高不划算。当然,如果你为了省事直接用VPN那种IDC的IP也是OK的,不过机房IP的权重是远远没有家庭IP高的。可能后面操作次数需要加码,成功率也会下降不少。


接下来就是加上自动化脚本程序了,平均间隔1-2分钟左右,给需要删除的那个差评点report abuse 按钮(如下图所示),基本上每个号可以过2-4个小时重复一次,也就是100个号可以点击300-500下。这里我多说一句,经过我们测试发现,单一买家账户重复点击report的次数越少,成功的几率是越大的。所以这里如果有条件的话,直接调拨500个买家账户操作可能更好,当然你有更多买家账户的话就再好不过了。




以上是从moss的文章里摘取的章节,在此处必须说明,我本人没有进行一个标点符号的修改和增减。

 

好的,各位都看完了吧。再次我不得在感叹下。看嘛,这是多复杂的逻辑嘛,为什么那么多卖家从来没有想到过那。不要说条件不具备,以现在的市场配套,只要做过半年亚马逊的,基本都可以自己操作。其实还是因为太多的亚马逊运营太懒 或者太笨,压根不愿意动脑筋或者懒得去操这个心。


可能想着这个反正是花老板的钱,这个老板倒闭了自己再去别家打工呗,这也是一种价值观,也不好批判什么,我自己的观点是 :这种员工就是害虫,没有太大价值和培养空间。可能也是混几年后,混不下去了就回老家,到隔壁村花掉爹娘的棺材本娶个媳妇儿,生几个娃娃,就这么快乐的过完下半辈子。


这个关于删差评的话题,我要补充一些

其实删差评最早开始于2017年中,当时确实可以100%删除,收费是200美金一个。大约持续了一个月。至于是不是可以内部的人,我真不好说。但是为什么后面做不了呢。是因为有个女性,因为购买的一个电吹风机,出现了一些问题。导致整个女性受到了损失和不满。给这个listing留了一个图文并茂的差评。然后这个女性也不知道是不是读过我们领袖的论持久战,留完差评后还时不时去看看,欣赏下自己高超的摄影艺术和文笔水平。


忽然有一天,此大婶又上去欣赏自己差评,发现没有了。。。。。。What happen???Fuck。。。为什么我这么好的作品竟然找不到了。我一直以为这个差评是可以得诺贝尔文学奖的,再不济也是可以集成给我子子孙孙的,做个家训也可以。此大婶火冒三丈,一言不合,就把亚马逊给起诉了,是的,真的告到联邦法庭了。贝索斯虽然有钱,但是深刻明白,好男不跟女斗。麻溜恢复了这个差评并赔钱了事。只是那个100%删差评的大神,从此江湖只留下了他的传说,我试图发邮件给他,从此没了已读回执。直到我发现他paypal被注销的时候,我想这跟当年的孔乙己一样吧,只能偶尔回忆下,他还欠几个铜板的酒钱没付那。


只是自此以后,200美金删差评的优良传统就继承下来了。有条件要上,没有条件创造条件也要上。我不记得这是哪个大神说的话,但是这个话被我们华人同胞不打折扣的给展现了。就在这个官司结束后,洛杉矶某个不知名的华人律所的小老板,敏锐的发现了这个商机。我对这个老板并不熟,也不清楚这个在国内司法考试都没过的家伙,是怎么拿到职业律师证的。但是即便如此,我依旧佩服这个老兄的生意头脑。他迅速的从这个亚马逊删差评的官司事件中,找到了自己的发光点。


我觉得有很大一部分可能是因为中国卖家的华人的刷单氛围,让他对亚马逊这一套迅速的成熟和找到切入点。毕竟在这之前,他家的车库从没停过车,用他的话说,都是这几年配合卖家刷单的各种产品,已经堆满了这个小车库。从毛巾袜子充电器到按摩棒水晶鞋,可以开个小杂货店了。所以这个兄弟迅速的为自己增加了一个副业,200美金删差评。


操作细节是就是,委托国内的收单,通过服务商找到这个差评的信息,用被委托律师的身份去忽悠买家删掉这个差评。从成功率来看,一度达到8成。由此看来,老美还是挺吃这一套。正在这哥们感觉好嗨哟,感觉人生已经达到了高潮。被推门进来的条子给扣走了,至于什么罪名,我是不知道的。只是知道2017年年底到18年初,这个事情在当地华人法务圈里,还是制造了不少话题。


但是看在钱的面子上,我大天朝人怎么会妥协嘛。好嘛,我在美国干,你要抓。那劳资我在中国干,你老美的条子敢来怎么样。毕竟抗美援朝以后,我方的民族自豪感是大大的得到了提升。虽然用在了这个行当上,不是太恰当,但是who care???有钱赚就好。经过中国人民的不断努力和演变提升,于是删差评就慢慢演变为上面moss说的那个第一和第二了。



如果说收钱办事,天经地义。这是没毛病的,那么下面这种方式,就是让人作呕,人人得而诛之了。


就在上周,我带了瓶价值2000软妹币的酒,去拜访一个行业牛逼人物,酒至半酣,那哥们跟我说,兄弟,告诉你个事,最近把我气得蛋疼。我挺好奇的,在我感觉里,这哥们一般是没心没肺,房子十几套,月销几百万美金,怎么有钱人也会烦恼的嘛。看出我的疑问后,哥们长叹一口气,深吸一口烟,看着淼淼烟雾,语重心长的时候:


“不知道啥时候,咱们同行坏到这个程度,他麻麻批的,给我留差评然后再给我推销百分百删差评,我他么删了20万块钱的差评后运营才发现这事,结果这孙子直接给我的人微信给拉黑了,我他妈去派出所报案警察竟然说是经济纠纷”。


我听完后,顿时跟乡巴佬进了大观园一样,这他妈科幻片的编剧都写不出来呀,还有这种骚操作。然而我也没什么好办法,把我律师微信留给他以后,在骂骂咧咧中结束了这顿饭局。


讲了这么多不好的事,我琢磨着,应该做点有用的事


昨晚在朋友圈看到一个信息,号外号外,最新黑科技,listing翻新保留VP评论,仅需10万人民币,壳教授全套技巧。看到这个信息后,我才发现,原来我失去了这么多发财的机会呀。想想搞得一晚上没睡好。好吧,接受现实,既然没那个命,那就分享给大家这个小技巧吧,也算是为说了那么多负能量的话影响大家心情赔个礼道个歉吧。教程如图所示,自行操作吧,三个月经验的小白即可成功操作。不需要一分钱。



1.删掉原本的listing, 用新的UPC和原来的FBA SKU新上一个产品, 生成新的lisitng, 新的ASIN,标题,描述和图片等等都一样


2. 合并新旧两个ASIN,如下图开case合并,保留新的ASIN,移除旧的ASIN


3. 合并成功后,再开case联系客服,说两个产品已经被合并了,旧的ASIN下面还有库存,需要把库存移到新的ASIN 下面,大部分客服都会说不可以,无法操作,只能用之前的ASIN销售,这时候要多开几个case,和客服讲清楚,让他们帮忙在后台更改刷新信息。


4. 等客服回复后说已经检测到新ASIN下面已经有库存了,叫我们把自发货转为FBA,按照操作步骤成功转成FBA后,库存就会自动在新的listing下面了,此时达到效果为:新ASIN,旧FBA SKU, 一样的FBA标签。这个时候评论是共享的。


5.合了后旧的ASIN review会共享,如果review太差想移走review这时候要做第五步,发个case再次拆开新旧ASIN,产品又回到旧的SKU+旧的ASIN了,这个时候再用旧的SKU+新的UPC上一次,会重新生成一个旧的SKU+全新的ASIN就行了。


end


以上教程不是我原创,是哪位大神搞出来的,我也不知道,只是安排操作确实可以成功的。如果这个原创大神有机会看到,请联系我,我一定要请你喝酒,最好的那种。羊腰子都要给你点两份,然后送一瓶最好的洗发水,因为我估计这个大神头发也不多了。


好了,今天就写到这里吧,有朋友要请吃饭了,不能在耽误了,不然又该我买单了。


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