钓鱼邮件频出没!亚马逊卖家和买家相继中招,这些邮件要警惕

卖家之家 卖家之家 3个月前 1 5 9519
摘要:亚马逊钓鱼邮件又出现,卖家需要规避以下问题。

说到钓鱼邮件,亚马逊一直是网络钓鱼诈骗者的主要目标。进入2019年,又不断有消息曝出亚马逊的一些卖家和买家深受钓鱼邮件的困扰。


这次多数出现在德国市场,卖家之家获悉,早在年初德国消费者权益倡导者就有发出警告表示,这些网络钓鱼诈骗者紧盯着亚马逊客户的数据,并且诈骗手段也不断发生着变化,花样百出。

——图源:外媒(德国媒体)早些时候消息的截图



亚马逊德国钓鱼邮件再出没


从去年年底到现在,有不少德国的买家向当地消费中心投诉收到平台推送的可疑的邮件。不过,据卖家之家了解,收到钓鱼邮件的不仅仅只是买家,亚马逊卖家同样深受其害。近段时间,很多德国的卖家也收到平台的提醒,警告其不要打开或对危险的网络钓鱼邮件进行其他任何操作。

——图源: 钓鱼邮件截图


类似的钓鱼邮件,一般在邮件的主题就会暴露出可疑的信息,而在邮件内容中,包含虚构的订单号,欺诈者通常会要求收件人通过链接进行手动输入一些账户数据。比如,亚马逊的用户名和密码就是最常被盗窃的。据称,最近已有部分亚马逊客户相继中招。


然而,卖家之家还了解到,亚马逊发言人仅就外部警告提及。并没有对任何进一步的问题发表评论,例如,骗子如何得到真正的亚马逊用户的地址。



链接引诱用户进入虚假的亚马逊页面


欺诈性邮件的变体不断变化。 通常,它会通知所谓的新安全标准,并要求更新其账户信息。


让你点击邮件中的链接,从而进入一个虚假的亚马逊网站,获取你输入的登录数据。


不仅如此,目前还有邮件主题:"Verdächtige Anmeldeaktivitäten festgestellt!",即“检测到可疑的登录活动!” 据称该账户已停用,并且必须对个人数据进行安全性比较。

——图源:检测到可疑的登录行为的邮件截图


根据消费者中心的建议:


“不要被个人的称呼蒙骗了,因为这是一种欺诈行为。毕竟,亚马逊或者其他信誉良好的公司都不可能通过邮件发送他们的敏感账户数据。因此,我们建议忽视这些和类似的邮件,请勿点击链接或附件,并向亚马逊官方投诉或将其删除或移至垃圾箱”


除此之外,以德国站为例,以下邮件主题也开始泛滥:


1、您的账户将被Amazon.de冻结;

2、重要客户消息;

3、确认您的亚马逊账户;

4、您亚马逊账户已被关闭;

5、您的亚马逊账户的安全问题;

6、订单已被取消等。


注意:这些钓鱼邮件,一般都以亚马逊的名称作为邮件的主题。


卖家注意识别和防范钓鱼邮件


网络罪犯也很乐意在电子邮件附件中发送假发票,送货单和凭证。据消费者权益倡导者称,亚马逊本身不会在电子邮件中发送附件。这些主要是恶意软件,只是为了监视或破坏数据。


如果卖家想查看自己的亚马逊账户是否一切正常,请通过亚马逊主页或亚马逊应用程序登录。应该避免点击电子邮件中提供的链接,这也适用于涉嫌客户信息的其他情况。


对于钓鱼邮件的辨认和防范,卖家可以参考下面这篇文章:

旺季警惕!近期的亚马逊钓鱼邮件汇总,遇到这些邮件请绕道


以上只是一些钓鱼邮件个例,现实情况往往比这还严重,卖家们在收到类似邮件是时需留意识别和防范,此外,在和客户进行邮件往来联系和做邮件营销时,一定要规避这些问题,以免引起买家怀疑。


(卖家之家/原创:危伟)


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