这项技术服务厉害了！亚马逊买家和卖家都将获得保障

近年来，亚马逊包裹被盗的事件屡见不鲜，很多买家和卖家都表示对此感到担忧和不满。今年年初，卖家之家就曾发布过关于亚马逊包裹被送货员打开和丢弃的消息（点击查看），这只是其中的一个例子，现在仍有类似事件在发生。

不过，亚马逊也一直表示对此问题高度重视。这不，有知情人士爆料，亚马逊在近期相继推出了两项技术服务，希望通过这些应对策略来改善平台送货体验。

卖家之家获悉，昨日（2019年4月23日），亚马逊宣布将提供一项新送货服务——“Key for Garage（车库钥匙）”。它允许符合条件的亚马逊Prime客户（下文简称买家）使用“Key Smart Garage Kit（智能车库钥匙套件）”在他们的车库中进行送货，只需在结账时选择“In-Garage delivery（车库内送货）”。

——图源：亚马逊发布的消息截图

此外，买家还可以通过使用Key by Amazon App或Amazon Cloud Cam监控车库门的状态，并远程打开或关闭车库门。

——图源：亚马逊keyforgarage页面截图

不仅如此，卖家之家还获悉，该服务是通过与Chamberlain Group专有的myQ连接技术的集成，使车库送货服务成为可能。

首先，买家必须订阅Amazon Prime才能使用该服务；其次，买家需要一个来自Chamberlain或LiftMaster的兼容myQ的车库门开启器。亚马逊在其网站上提供了这些工具，目前售价为如下图：

——图源：亚马逊

同时，Amazon Cloud Cam云卡可与Smart Garage Hub捆绑销售，入门价为125美元（正常价格200美元）。

从亚马逊宣布的消息中，卖家之家了解到，随着 “Key for Garage”服务扩展到配送至车库，它将向更多Prime客户开放，现在覆盖了50个城市和周边地区。

包括以下新增的：

• 北卡罗来纳州夏洛特

• 俄亥俄州哥伦布市

• 弗雷斯诺，加利福尼亚州

• 密歇根州大急流城

• 康涅狄格州哈特福德

• 内华达州拉斯维加斯

• 诺福克，弗吉尼亚州

• 俄克拉荷马城，好的

• 内布拉斯加州奥马哈

• 纽约罗切斯特

• 加州斯托克顿

• 弗吉尼亚海滩，VA

• 威尔明顿，特拉华州

除了上面这项服务之外，卖家之家获悉，有外媒消息称，亚马对送货司机也设置了新要求。

亚马逊的一位发言人表示，这些自拍是为了防止司机未经授权使用他们的亚马逊Flex账户。

通过自拍照片会阻止其中一些人可能没有接受过背景调查，也没有被授权为亚马逊工作，用不属于他们的账户递送包裹。

——图源：外媒的消息截图

通过要求司机采取自拍，亚马逊可能会阻止多人共享同一个账户以赚取额外的佣金。这些努力可以筛选任何技术上未经授权的人提供包裹，以减少欺诈行为。

简而言之，卖家之家认为，以上举措让买家在外出时能够更方便地接收包裹，并且这些服务也能给更好的避免买家的快递包裹被盗，或遇到极端天气时包裹曝露在外受损。也可以说是对卖家销售出的产品间接提供了另一种保障。

（卖家之家/原创：危伟）

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