人尽皆知的是,亚马逊卖家守则第一条:每个卖家只能拥有一家店铺。这也是亚马逊为了防止卖家使用多个账号造成不良运营的防护措施。
但这年头玩转亚马逊的老手基本上都是手握好几个账号,这样不仅能够多渠道销售,也能在listing、广告、review等其他方面占据一定的优势。否则一直认真运营的卖家如果在哪天一不小心被经常抽风的亚马逊误杀,可就等着喝西北风了。
因此多个账号是卖家给自己留的后路也可以说是垫脚石。
既然账号多,就会有账号关联的风险,而账号关联是多数卖家的心病,总是各种担心。
账号关联
什么是账号关联?为保证卖家的公平竞争和提升买家的购物体验,亚马逊规定同一个身份在同一个站点不允许拥有多个账号,亚马逊通过数据判定一个卖家操作多个账号的情况,称之为账号关联。
账号关联危害
如已被亚马逊判定关联,不存在违规行为则无伤大雅;若被关联的账户只要有一个出现问题,则会影响其他关联账号,严重时或被平台判定自动关闭被识别为有关联的账号,俗称封号。
最近,小编了解到。卖家之家交流群有卖家在询问:卖家APP使用WiFi登入会关联到其他账号吗?
——图源来自卖家之家交流群截图
账号关联是个老生常谈的话题,时不时会被卖家提起,这次问题出自亚马逊的卖家APP,毕竟账号那么多,而APP只有一个,更何况是连接了WiFi的APP。
所以显而易见,卖家只能使用APP登录一个账号,也只能使用流量,如果有其他卖家使用同一个WiFi网络很大程度上会造成关联;并且同一个账号只能登入一台手机,如果其他账号同时登入同一台手机里的卖家APP,不用想,结果肯定是会被亚马逊检测出关联。
——图源来自亚马逊全球开店
账号关联根本原因
想要从根源解决被关联,就要知道亚马逊会对哪些操作检测出是否存在关联,以下纯干货,卖家们赶紧囤好了。
网络关联
亚马逊检测出的大量账号关联原因都在于网络,每个账号登入的IP地址,计算机名称及ID亚马逊会做出记录,如果遇见同一个网络(例如WiFi)登入的情况下,就会判定账号关联;
注册关联
店铺注册信息雷同,如注册公司名称,法人,邮箱,地址等其中一项相同,亚马逊就会对其进行审查,进行判定;
邮件关联(重视)
亚马逊会对店铺下发邮件,在读取图片或Flash加载时会读取卖家的IP地址,这也是很多卖家容易吃亏的地方,毕竟谁能想到看个邮件也有账号被关联的可能,卖家需谨记这点;
Listing关联
也就是店铺复制其他listing的信息,标题或图片或文字等,这种很容易被亚马逊检测出;
联系关联
多数卖家在开case时,会习惯性留下自己的邮箱或电话,但这对多账号的卖家来说,这无疑是送上门的羔羊,自己送上门给亚马逊判定关联了,因此卖家需注意,留下与账号相对于的联系方式才是正确做法;
指纹关联
亚马逊通过收集卖家账号登入过的浏览器无害数据,将这些数据组成数字指纹,以此来判定该卖家是否操作过其他账号;
Cookie关联
与指纹关联类似,亚马逊通过web服务器自动记录浏览网站时的用户ID,密码,浏览过的网页缓存等,以此判定是否关联;
密码关联
有的卖家喜欢使用同一个密码设置多个账号,这非常不安全,虽然方便了自己,但很容易掉坑,为了避免被判定关联,密码设置也需要卖家们多走点心。
谨记以上这些因素,就能有效避免被亚马逊判定关联。
账号关联常见问题
如何查询外网IP地址?
在浏览器中输入:“ip.chinaz.com”即可查出本机外网IP,网络运营商;
不同站点的账号,在同一台电脑和IP地址下登陆呢?
有关联的可能性,不过较低。亚马逊本就支持卖家在不同的站点进行销售,因此即使被关联,不同站点的账号基本不会出事。
买家账号与卖家账号之间存在关联吗?
不管是卖家还是买家的账号,只要被亚马逊检测出以上几点,则也有被关联的风险。
因此对于多账号关联问题,核心解决办法就是从根本上避免,可以使用紫鸟超级浏览器。
六大安全保障,对不同账号之间的网络环境进行安全隔离;不记录用户产品数据及店铺信息;实时掌握店铺操作动向;支持绑定自有IP;规范访问内容;多年防关联经验。
(卖家之家/编辑:邓宇婷)
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