突发!卖家一夜之间多了上万条Review!

作者: 卖家之家 卖家之家 来源:卖家之家 时间: 2019-05-24 10:31:08 4 0 11803
摘要:这难道又是新型的恶意攻击吗?
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今天早上我们的卖家交流群里面已经炸了锅,很多卖家都在群内反映,怎么一觉醒来Review多了好几千个?!甚至还有卖家表示,七八千都不够看,自己直接多了2万多个Review!




后面居然还有群友秀出自己十几万的Review,难道我们群里面这么卧虎藏龙?



真相是,这些成千上万甚至十几万的Review,都是昨天晚上凭空冒出来的,找不到实际的评论内容,并且卖家的整体星级也没有因为多了几万好评而发生变化。


如此大规模的影响很显然不是第三方卖家或者服务商能够做到的,所以大家不必担心恶意攻击的问题,这次又是要系统大哥来背锅了。



已经有卖家收到了官方客服的回复,这的确是系统问题,很快就会被修复。



虽说系统抽风没什么大问题,但是这个抽风背后释放出来的信号却需要卖家提高警惕。


今年初Review出现bug的时候,我们曾经报道过(详细点此查看),这个事件几乎就是本次Review凭空多出十几万的反例,当红大卖的看家热门产品竟然被撸空了Review!



报道中我们也说了,亚马逊的抽风规律是,对哪个模块有动作哪个模块就可能抽风。Review抽风的背后一定是因为亚马逊近期会对Review进行筛查或是政策更新等动作。


春节前的果真有了一波Review清洗和关店,这也是亚马逊一贯喜欢秋后算账的风格。平时睁一只眼闭一只眼,但是只要你违规就会被记在小本本上,在大促节日之前统一清洗。


正好现在也已经临近Primeday之前,按照亚马逊以往的作风都会进行一波筛查,再加上今天的Review抽风也是一种预警。


卖家近期一定要低调低调再低调,尤其是在涉及Review的操作上,千万不要撞上平台整治的枪口。


亚马逊现在对违规操作容忍度越来越低,刷单派或是黑科技操作的生存空间也越来越小,只有精细化运营路线才能在这样环境中活下来。


想要摆脱对刷单和黑科技的依赖,转型到运营派?找我私聊领取一份精细化运营技巧合集吧~


*截止发文时间,已经有部分卖家的Review数量恢复正常

PS.想要加入卖家讨论群的各位也可以私聊让我拉你进群


文章来源:跨境者商学院

往期精彩,点下方链接回顾


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最新评论

  • 五行缺钱
    五行缺钱
    专业赶跟卖,反制恶意竞争对手,加我V18529502457 网页版 1年前

    这是福利吗

  • Awes
    Awes
    Hi, happy every day 网页版 1年前

    亚马逊的福利啊

  • Tattoo
    Tattoo
    facebook需要开户请咨询我:szcwh99 网页版 1年前

    FB帐户来源:(木瓜,飞书,熊猫,蓝标等大的代理商)。坐标:广东深圳,公司交易可签合同。



    (开户只收5%服务费)



    废话不多说,可交已经上手了黑五、COD的朋友联系我。Weixin:szcwh99。 

    最后说一下,不限销售金额,对应域名,帐户挂了余额安全转移出来,这些100%保证成功,签公司合同。  官网:www.facebook520.com

  • 11年国际物流庄家
    11年国际物流庄家
    专注亚马逊FBA❥13588698600❥598815660 网页版 1年前

    那么厉害的吗

  • Crystal
    Crystal
    这个人很懒,没有填个性签名 网页版 1年前

    我也多了几千条我说什么了吗

  • 是Miboy
    是Miboy
    这个人很懒,没有填个性签名 网页版 1年前

    回复 Crystal:我今天都看到群里有多了六十几亿Review的,你这小场面1

  • 幼稚园学生
    幼稚园学生
    正在掉坑路上学习的幼稚园学员…… 网页版 1年前

    系统前端BUG造成的,可以散啦!

  • yyy
    yyy
    这个人很懒,没有填个性签名 网页版 1年前

    请问做测评一定需要送产品的吗?(成本2000元)

    本人付费6万(一年)请这位女王代售一产品,当时跟我说这产品必是爆款,必会大卖,现5个月仅售出3台(未计服务费还是亏损状态),为了止损,提前要求下架,想收回剩余7个月的服务费,请各位行家评评理:我的要求合理吗?

    她也懂精细化运营吗?有本事的话自己店铺的商品早就卖火了,还需要出来做讲师靠吹牛赚钱吗?

  • 神秘家友
    神秘家友
    这个人很懒,没有填个性签名 网页版 1年前

    回复 光头大坏蛋:  产品有问题的话,正常人都不会接这个单吧

  • 光头大坏蛋
    光头大坏蛋
    这个人很懒,没有填个性签名 网页版 1年前

    回复 yyy:产品有问题的话,神仙也做不起来吧4

  • 亏本做亚马逊
    亏本做亚马逊
    亚马逊那么好赚钱的话谁还打工啊,都自己做去啦。 网页版 1年前

    回复 yyy:你傻不傻,他把店铺亮出来,他的店铺就死了。不懂做亚马逊就不要怪别人。BSR我有耶,类目第一嘛。很容易的

  • 亏本做亚马逊
    亏本做亚马逊
    亚马逊那么好赚钱的话谁还打工啊,都自己做去啦。 网页版 1年前

    回复 亚马逊ll老百姓:你想兼职做代运营吗?我们有个英国店  只要不亏钱,多少代运营费你说了算。

  • 亏本做亚马逊
    亏本做亚马逊
    亚马逊那么好赚钱的话谁还打工啊,都自己做去啦。 网页版 1年前

    回复 yyy:你天天这样真好玩,哈哈哈   吃不得亏做什么生意呢。自己认识不足怪得了谁。

  • yyy
    yyy
    这个人很懒,没有填个性签名 微信版 1年前
    回复 Alice的小分身:我说卖出3单是你给我库存还有97,最终清点只有96,库存都搞不清吗?财务数据是真实的吗?测评单含在这三台里面,对于你请来做测评的提问,我们也有做解答,看看她操作上有没有问题,请问有下文了吗?我们也做过承诺,只要顾客说有问题,我们100%同意退货。还有一台人家也没说有问题啊?都是卖不出去的借口!就是因为你说的厉害才让你代运营的,有本事把你的店铺晾出来,让专业人士来评价一下你的真实水平,做一次真正的广告。
  • 亚马逊ll老百姓
    亚马逊ll老百姓
    这个人很懒,没有填个性签名 网页版 1年前

    回复 yyy:我觉得你不要找这种不靠谱的人代运营,他们ALICE这个态度能做好才怪,各种推卸责任。你还不如自己招一个运营,服务商哪有靠谱的。 我自己是运营,有问题可以问我。微信:lyx364728536

  • Alice的小分身
    Alice的小分身
    这个人很懒,没有填个性签名 网页版 1年前

    回复 yyy:1、你自己上面都说过售出3单啊,选择性遗忘症?漏洞百出,逻辑混乱的抹黑也好意思说自己是实话?

    2、不知道BSR没有关系,你也是看过我们自己店铺卖的好才让我们代运营的不是?

    3、顾客反映的开不了机和直接卡死根本不是简单内存小导致的运行缓慢,存在如此严重的质量问题还要多收200块质检费,你们质检是白领工资的?

    4、还有坚持说是爆品,我们原话是“这个产品的市场现在没人做,几乎没有同类产品,可能爆品也可能暴死”。看在你本来也是朋友推荐的份上才帮你,市场上的代运营你能找到6w一年还是分利润的?结果到你耳朵里就选择性无视后半句?

    5、为啥不去用正规手段向我们索赔,白纸黑字的合同一式两份难道你的丢了?还不是因为自己理亏,只能用这种下三滥的手段抹黑我们。


    上面这些这些侵犯我们名誉权的言论,我们都已经截图作为证据,必要时将会交给法务人员处理。


    附件内容:1、合作社交网红(该产品类目第一大网红,粉丝数104062)的邮件反馈,原本谈好让他给这个产品做代言,并推广给他的粉丝,成交一个按照5%销售额返点,在收到产品后因为产品出现严重质量问题,不愿意再推广产品。(大家看邮件内容的反映,超级缓慢并且触控完全失效)

    2、找的美国华人测评,反映无法使用,并且我们已经给全额返款。

    3、买家的真实Review,只用了20分钟电就没了,并且系统有严重稳定性问题,经常会崩溃。微信图片_20190524172408.png微信截图_20190524173024.png微信图片_20190524172757.png

  • yyy
    yyy
    这个人很懒,没有填个性签名 网页版 1年前

    回复 Alice的小分身: 我不知道什么叫BSR,但是我去你店铺逛了一圈,难道其他产品也有质量问题?

  • yyy
    yyy
    这个人很懒,没有填个性签名 网页版 1年前

    回复 Alice的小分身: 产品都没卖出去,哪来的全是差评?产品内存小造成速度慢是上架前就知道的事实,你们还是坚持是爆品,现在卖不出去了就推脱责任了?我说的都是事实,你打的广告太虚了,只能你吹牛,不准我说实话吗?

  • Alice的小分身
    Alice的小分身
    这个人很懒,没有填个性签名 网页版 1年前

    回复 yyy:第一,你的产品自己质量有问题,接测评的人连开机都开不了。购买的顾客反应全是差评不是卡死就是不能正常使用,和当初拿来给我们试用的机子根本不是一个系统。第二,你自己要求提前终止合约不想做了,那就按照白纸黑字的合同来,自己违约自己承担。第三,我们已经是美国站home类BSR了,你明明知道这一点(不然怎么会来找我们代运营呢),还在这边扰乱视听,满口胡言,我们保留用法律武器向你追索名誉损失的权利。

  • 大屌40米
    大屌40米
    这个人很懒,没有填个性签名 网页版 1年前

    回复 yyy:大哥你是跟她杠上了吗?每篇文章都有你这句话

  • 山外青山
    山外青山
    I want to be with you. 网页版 1年前

    这评论来的快!

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y5215201ang(豆子测评) - 美国 - 测评黑名单
先放出来我和天宇的关于返款的对话, 这个买家有支付宝我也是才知道,这是我的失误,其次,和天宇的聊天记录里面有个转账就是35,我都给老外了,但是就现在我都在怀疑他是不是老外,如果不是那诈骗的卖家就不计其数了。买家退款是在第二天了还是第三天了返款之后,具体我忘了,那时候就知道这是个真正的骗子了。 我承认我有责任,遇到这样的事情,我也很难受,可是让我去赔钱我总觉得哪里不对,也说不出来哪里不对。是真的就是不想赔,也不是差这千把块钱。感觉不在理就是。或许有更好的解决办法,这是最后一次让大家吃瓜了吧,互相po来po去没有意思,我不想再在这里来回发聊天记录了,感觉被看咣了一样,批评我的我虚心接受,觉得我做的对的,我谢谢大家和我能够感同身受。另外送一句话  ‘当你对着网线自命不凡重拳出击的时候,不知你是否还能直视明天的太阳。
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