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先销售,后补救?亚马逊平台出现未经安全证明的玩具产品!

摘要:近日,一些玩具卖家表示,他们没有被要求在产品上架之前提交安全文件证明。
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早前,亚马逊表示,如果想要在平台上销售玩具,卖家必须提交相关资料确保产品符合安全要求。但据外媒报道,近日,一些玩具卖家在已经销售数周后才被要求提交相关资料,这意味着亚马逊平台对存在安全隐患的产品开放销售。


据悉,亚马逊近日联系了一批新的玩具卖家,要求他们提交具备出售玩具资格所必需的“安全文件证明”。而这些卖家已经在平台上销售了两周的产品。这些卖家表示,他们没有被要求在产品上架之前提交安全文件。


根据华尔街日报近期发布的一份报告显示,在亚马逊平台上发现超过4,000种不安全或违禁产品,其中包括一些高铅含量的儿童玩具。专家表示,亚马逊在销售后才确认安全合规性的做法可能导致不安全产品的泛滥。


网络卖家咨询机构Vendient的创始人Garrett Bluhm说:“这说明了亚马逊的‘先销售,后补救’的心态。”


亚马逊发言人表示,在第三方卖家产品上架后,亚马逊 “很快”就要求其提供安全文档。


亚马逊在一封电子邮件中称:“我们平台提供的所有产品都必须符合适用的法律法规,我们定期与销售合作伙伴联系,要求提供安全文件,以确保平台上的产品符合消费者产品安全委员会的安全标准。”


根据亚马逊发言人的说法,在卖家产品上架之前,亚马逊有要求其提供一些产品类别的合规性文件并且在产品被发布到平台之前,亚马逊就已经屏蔽了30多亿个可疑名单。


亚马逊的第三方市场是独立供应商直接向亚马逊客户销售产品的地方。据悉,亚马逊去年近60%的销售额来自第三方产品,高于2008年的30%。据marketplace pulse统计,截至去年年底,亚马逊活跃的第三方卖家已超过250万,平均每天新增约3400名卖家。


第三方市场的大规模增长帮助亚马逊拥有了美国电子商务市场,但事实也证明,亚马逊很难有效地进行监管,导致假冒伪劣产品和虚假评论等问题屡出不穷。


如果亚马逊想要长久地建立消费者的信任,那么,必须加强对其平台上产品安全性的监管力度。


(卖家之家/编译:LEO)
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