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入局亚马逊,有哪些不可忽视的运营要点?

卖家之家 2019-09-27 08:30
摘要:卖家运营亚马逊要注意哪些关键问题?
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亚马逊是网上交易平台,并且,它在美国市场和国外市场上发挥着巨大的优势。目前,四分之一的美国人拥有Amazon Prime。而且,在当今时代,亚马逊买家购物主要以便利为出发点,而不是价格。其次,无论是在美国国内还是在国际范围内交付商品,亚马逊都拥有不可思议的配送网络(Fulfillment By Amazon,通常称为FBA)。


据eMarketer提供的2018年数据显示,亚马逊在美国的零售市场份额约为49.1%,对第三方卖家来说,这个数据相当大。


企业家Leland Taylor称,第三方卖家没必要与亚马逊竞争。相反地,他们应该抱住亚马逊“大腿”:利用该平台的巨大优势来提高产品销售量,品牌知名度以及盈利能力。


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第三方卖家应该如何利用亚马逊平台?


在产品发布之前,卖家商应该使用亚马逊的免费工具去了解他们在亚马逊上的最终所得利润。亚马逊是一个昂贵的渠道,它不分卖家大小,向所有零售商收取介绍费和亚马逊物流费用。任何卖家都需要提前做好准备,了解销售量,设定的价格点以及制定商品推销策略等。


卖家进入亚马逊平台时最常犯的错误是什么?


电子商务公司在进入亚马逊市场时犯下的最大错误是不了解最终利润和终身价值,更重要的是,没有认识到在亚马逊上取得成功的方法是遵循规则来制定长期的品牌策略。此外,通过真正了解“重复购买者”的比例以及消费者如何在亚马逊上搜索购买产品,零售商可以清楚预估到他们在亚马逊上每月产生多少销售额。


卖家要脱颖而出,应注意哪些关键因素?


要优于其他卖家,必须注意的三个关键因素是广告文案、产品图片以及高质量的产品和优越的客户服务体验。


广告文案:


使用文案写作来提高您的产品详细信息页的页面点击率;通过文案写作来强调产品的优势,而不是产品的功能,以此来提高其产品的搜索排名。


产品图片:


未经优化的图片,或者配图太少,都是重大的错误。很多卖家没有配上足够多的图片,也不使用优化的图片,从而损失了数千美元的销售额。


高质量的产品和优越的客户服务体验:


亚马逊卖家提供高质量的产品以及快速可靠的客户服务,这将在为其品牌产生正面评价发挥最大的作用。不断要求您的粉丝撰写公平,诚实的评论,快速而有效地为客户的投诉和问题提供服务,并不断改进您的产品,这是超越其他亚马逊卖家并建立经得起时间考验的品牌的最有效方法。在这个竞争激烈的市场里,通过周密的计划和准备,即使是最小的零售商也可以在线上提供产品,并迅速扩展业务。亚马逊是一个强大的工具,它使独立零售商,本地零售商和其他小型品牌都可以有效地扩张业务范围,从而为愿意拥抱该平台的零售商开辟了无限的可能性。


(卖家之家/编译:LEO)

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