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建议收藏!国庆期间运营亚马逊的5个重要提示!

卖家之家 2019-09-27 17:45
摘要:国庆小长假,你需要了解亚马逊账号的特殊运营方法!
文章封面


下周开始就要进入国庆长假啦!劳累了大半年,终于可以好好休息下了。但是,对于亚马逊卖家来说,想要完全放下工作是不可能的。因为,国庆节是中国的节日,而我们的客户都是外国人。不说了,我先哭为敬……


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那么,在国庆假期运营亚马逊要注意什么呢?本文将介绍假期运营亚马逊的一些注意事项,给各位卖家们提个醒,以免给店铺带来不必要的损失。

开启休假模式(Vacation Mode)


首先,亚马逊平台本身就为卖家提供了休假模式(Vacation Mode),卖家可以在国庆假期激活该功能。


具体操作方法:


登录卖家后台——点击设置——帐户信息——假期设置(Going On a vacation)


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将各个站点的“在售(Active)”按钮调为“停售(Inactive)”,然后再点击“保存”。


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延后订单处理时间


如果你的产品是通过批量上传的,那么找到之前批量上传的EXCEL表格模板,然后再Handing Time这一栏延长订单处理时间;如果你是在后台手动上传的产品,那么可以点击Inventory —— Manage Inventory —— Action ——Edit Details —— Handling Time进行设置。

 开启预售功能(ReleaseDate)


国庆假期间,不妨把listing产品部分调整为预售,承诺7天假期后发货,安心去度假。不过,预售需要卖家做好预售商品的到货期的预估,按时发货,避免买家投诉。

停售部分产品


如果卖家不想将店铺设置为休假模式,可以将listing停售。因为FBA提供订单处理打包发货和7*24小时的客服服务,因此国庆期间可以保留FBA产品,停售一部分自发货的产品。


具体操作:



在后台的“库存管理”中,选中需要停售的listing,点击“编辑”,找到“停售商品”选项进行设置。


及时回复邮件咨询


在假期内不管有没有订单都有可能存在客户发邮件咨询的情况,亚马逊政策规定买家消息应当在24小时之内给予回复,所以假期大家切记要及时处理客户的邮件咨询。


但是,勤奋的中国卖家有时候就是舍不得放弃国庆这段时间的利润,所以无论身在哪里,都心系店铺,传统的方式太不安全,如果上面说的方式大家并不想尝试,想要时刻管理店铺的话,建议大家尝试下超级浏览器—多平台多店铺管理工具,安全防关联,只需要一个网络和一台电脑,就能管理几百上千个店铺,并且无需店铺密码也可以登录管理,提升操作效率30%。国庆期间,如果有舍不得店铺的伙伴们,可以扫描下面图片的二维码了解下哦!


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(卖家之家/原创:LEO)
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