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【平台】你真的了解亚马逊的Business Reports?

观海论商 2016-09-30 08:10
摘要:digest
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观海论商的第406篇文章



前言

亚马逊Business Reports为卖家提供了有价值的产品数据信息,而在今天看来这些可靠的数据来源也正在影响着卖家的广告投放策略

 

虽然亚马逊目前的Business Reports包含了基本的广告报告、库存报告、物流报告以及目前库存状况,而更多的人则能从中得到销售报表或者销售页面的汇总报告,这些报告是可以在亚马逊的Business Reports中找到的

 

BusinessReports位于卖家后台账户的“Reports选项之下

 

会有三种类型的Business Reports

 

Sales Dashboard:提供订单和销售的基础状况,日、周、年销售业绩趋势对比

Sales & Traffic:账户销售水平汇总,包括每天、每周、每月,可自定义显示范围

Detail Page Sales and Traffic by ASIN:提供详细的产品性能报告,体现亚马逊高水准的产品报告,可自定义日期范围

 

这些报告的数据一般可长达两年,可用报告会显示在左侧导航栏中,或者点击“Reports”选项

 

很多卖家也反映,尽管亚马逊提供了关于产品销售的大量数据报告,但是很难将他们揉合在一起消化并利用他们

这就是亚马逊为什么要自定义报告,希望卖家能充分利用报告数据的独一无二性,增加销售量。所以亚马逊会将卖家的账户表现、库存、广告以及FBA各项指标汇总形成一份报告向卖家做简单的总结说明

 

 

BusinessReportsSales and Traffic Time reports包含三部分重要的信息,可以帮助卖家提升亚马逊的销量,包括:

1.Traffic:此款产品的访问记录。具有较高的会话频率和页面浏览量的产品是最易被发现的

2.Buy Box percentage:购物车的占有比。卖家谁拥有Buy Box赢得销售的几率就更大

Buy Box是产品的详细信息页面,客户可以将商品放进购物车中进行购买。亚马逊目前网站最大的一个特点是多个卖家可以提供同款产品进行售卖,如果有多个符合条件的卖家提供了同一款产品,那么谁赢得Buy Box谁将拥有此款产品的有利销售权。

但是有一点卖家需要注意,亚马逊向来以最佳的客户购物体验为运营宗旨,卖家必须满足店铺的绩效要求,才有资格参与Buy Box的抢夺竞争

3.Conversion:转换率。如何说服客户将产品添加到购物车中,为提高转换率,你应该转变思路站在客户的角度去考虑这件事情

卖家需要提供一些完整的信息,帮助买家做出购买的决定,比如:

1)完善产品信息页面—全面的描述产品,为客户提供足够的产品信息

2)使用促销手段促销活动是给客户福利。利用促销活动,比如免费配送提高转化率

3)提供高像素、高品质图像图片是卖家展示产品的第一扇窗口,每一张图像将更直观展现产品的样式,给买家留下第一印象

4)鼓励买家评论顾客对产品的评价可以驱动转换,消费者更看重其他消费者的使用意见,当你请求客户反馈时,可以适当的包含产品的评论请求

 

观海论商提示Business Reports目前只适用于专业卖家和专业销售计划,不针对个人卖家提供。个人卖家使用即收即付系统和基本的listing、订单管理工具。而专业卖家支付每月$39.99美金的平台费用,可以访问额外的listing库存管理工具

 

下图是个人卖家和专业卖家的区别:  


BusinessReports包含了卖家需要熟悉的专业术语:


1.Attributed Buy Box PercentageASIN码产品黄金购物车百分比,如果这个比率一直处在变化的状态,这将是总页面浏览量

2.Attributed Page Views Page views for the ASIN:如果两者维持在动态变化的关系,则这次访问会被作为ASIN产品的一个页面视图

3.Average Offer Count:平均在售商品数量。所选取的时间范围内平均每天能正常供货的listing 数目

4.Average Sales per Order Item:平均单一产品销售额。所选取的时间范围内平均一个品项的销售额,也就是一种产品平均可以创造多少销售金额

5.Average Selling Price:平均单一数商品销售价。所选取时间范围内平均一个商品所售的价格,也就是平均一个商品以多少的价格售出

6.Average Units per Order Item:平均单一产品销售数。所选取的时间范围内平均一个商品的销售个数,假设售出100个商品总共是10个品类,则平均一种卖出10

7. BuyBox Percentage:黄金购物车百分比。BuyBox页面浏览量百分比,“Addto shopping cart”页面上出现了客户将产品添加到他们购物车的百分比,如果这个页面出现以下情况百分比将小于100%

1)该产品没有库存

2Buy Box被抢占,顾客从其他卖家处购买

3)产品没有Buy Box

8. FeedType:需提交库存、价格、产品的关系等等

9. Gross Product Sales:产品的销售金额。所选时间段内,生产的产品数量乘以价格以及相应的运费和礼品包装费

10.Order Session Percentage:订单销售百分比。所选取的时间范围内会话数除以订单数

11. Ordered Product Sales:订单销售总额。依照订单锁定商品的销量总和,计算方式为(订单上的销售数乘以销售价格之总和)

12.Orders:所选取的时间范围内的订单总量。但这并不能反映订单被取消或者更改

13. Page View Percentage:页面流量百分比。所选取的时间范围内某个特定的SKU/ASIN相对于所有产品页面访问总量的占比

14.Page Views:页面流量。所选取的时间范围内销售页面被点击的总浏览流量,用户可以在一段时间内查看您的页面多次,造成了较多的页面浏览量。

15. Product Description:产品描述

16.Product Features:产品特点



Relax:

           不必畏惧改变

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