美国旺季退货高峰潮即将抵达!第二个退货高峰日将创历史新高

作者: 卖家之家 卖家之家 来源:卖家之家 时间: 2019-11-05 16:43:46 0 0 7012
摘要:UPS预计,圣诞节前一周将会出现首个退货高峰。


据美国联合包裹服务(UPS)预测,今年的假日购物旺季退货量将创下历史新高,这说明电子商务正在继续改变人们在假日购物的方式。预计退货高峰日将出现在2020年1月2日,届时,通过UPS将产生190万份退货,这一数字与去年的退货高峰日相比,增长了26%。


此外,UPS还预计圣诞节后不会出现高成交量,且圣诞节前一周每天将有160万份退货。


具体如下:


预计截至12月,消费者每天将通过UPS向零售商运送超过100万份退货包裹,这一趋势将持续到1月初。圣诞节前一周的退货量将出现首次高峰,包含12月16日的那一周每天将有160万份包裹被退回。该首次高峰产生的原因很可能是零售商的促销活动推动的,因为这将促使消费者尽早购买礼物。


预计将在1月2日出现第二大退货高峰,通过UPS退回的包裹将高达190万份,相比去年的高峰退货日增加了26%。


UPS首席营销官Kevin Warren表示:“零售商在为繁忙的假期做准备的时候,应该将退货纳入其业务计划中。”


研究表明,要想在电子商务中取得成功,零售商必须提供全面的退货服务。根据UPS 2019年的Pulse of the Online Shopper™研究发现:


· 73%的受访者表示,整体退货经历会影响他们再次向零售商购买的可能性。


· 68%的调查受访者认为退货体验塑造了他们对零售商的整体看法。


· 42%的受访者表示退货运费免费对获得积极的退货体验贡献最大。


· 出色的退货体验的重要因素包括主动沟通、灵活的退货选项和透明度。


“如果零售商希望在这个假日销售旺季被视为'Returns Rockstar',他们需要做好准备,为消费者提供无缝、无障碍的退货体验,” Warren继续说道,“ UPS可以帮助消费者和零售商简化假日购物旺季的退货。”


在这个假日旺季里,需要退货的客户可以利用在美国超过15,000个UPS Access Point 的配送网络进行安全、便捷的退货。UPS的Access Point网络最近扩展到了Michaels和CVS商店,这使得接收和退回假日订单比以往更加容易。



其他UPS退货服务



· UPS Returns Manager,这是一个门户网站,可为托运人提供对其退货的控制。该服务允许托运人创建和管理退货政策并指定退货目的地;


· UPS Print Return Labels可包含在外寄货物中,以简化退货流程;


· UPS Electronic Return Labels可以直接从UPS通过电子邮件发送给消费者,以改善他们的退货体验;


· UPS Return Plus使商户可以通过发送驱动程序来发送退货标签并从任何地址提取退货包裹;


· Optoro:UPS和Optoro共同提供一种简化的逆向物流解决方案,该解决方案将UPS的运营和物流专业知识与Optoro的退货优化平台相结合,可以帮助最大程度地提高回收价值。


(卖家之家/编译:LEO)
声明:本文由卖家之家整理和编辑,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。

本文已被这些标签收录: 亚马逊退货 UPS 跨境电商
卖家之家倡导尊重保护知识产权。未经本站授权,任何人不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。鉴于第三方在平台发布信息数量庞大,如发现本站文章或其它信息可能存在侵权行为,请将身份、版权等证明文件以及相关质询发送邮件至complain#mjzj.com(#换为@),我们将及时沟通与处理

发表评论 未登录

说点什么...

最新评论

热门文章

亚马逊仓储费是如何收取的?
亚马逊仓储费是如何收取的?
GMC(Google merchant center)被封原因以及解封方法
GMC(Google merchant center)被封原因以及解封方法
谨防踩坑,避免亚马逊侵权!!!
跨境早报| 8月起亚马逊将关闭这项免费功能!速卖通线上发货线路运费调整
物流困境给竞争对手提供机会?亚马逊美国站流量份额被抢
亚马逊运营等级高考自测题答案
eBay卖家注意!9月9日前必须更新这5大类商品详情
印度市场还能做吗?传亚马逊等平台正搭建技术标记商品“原产国”
eBay“Premium Service”标签被取代!新标签或成销售神器
英国7月份解封后现状以及政府扶持政策,卖家常见VAT相关问题答疑​

家友评论

专业接美国免评销量单,留评单,百分百真人下单,关键词搜索,货比三家,真实购物浏览购买,可上feedback、点星rating快速有效提升关键词排名和销量排名寻找诚信卖家长期合作ss1452344505
产品又被下架,亚马逊的这些侵权红线不能踩 - 文章
欢迎各位老板咨询,长期合作有优惠
美国站真人测评 - 聊天吹水交流
需要得老板过来看看,  行不更名坐不改姓,做这行很久了 零差评
美国真人测评请看这里,TOP资源大把 - 测评资源互换
1526185589(昵称欧美日真人测评)对应微信:fmaxqq
QQ3303417237(英美德日各站专业测评),测评黑名单 - 测评资源互换
任何一款商品上架之前都需求看看商场,是不是有人卖过,有没有一定的商场需求,假定速卖通都没有注册你的商品的类目就不需求思索了。异常,假定一款商品商场很少有人卖,开了直通车都没人看,仍是决断丢弃的好。
速卖通2020年怎么运营?新卖家必看规则玩法! - 聊天吹水交流
LAZADA定价公式 标价=(成本+运费)÷{(1-佣金)×[(1 - 收款手续费)-利润率]}
Lazada定价公式分析!包赚不亏的利润核算方式! - 聊天吹水交流
美国站测评,可以支持pp返款,诚信合作,欢迎老板砸单,vx+18891628249
麦恩网络科技有限公司- 服务商曝光台
哦豁。骗子没M
曝光福建省长乐市黄霖和陈文春,别不信,下一个被骗的就是你 - 测评资源互换
个人中介,主做美国真人测评 另外有大批量TOP资源有需要的老板请联系!!  nm550h 和我合作能给你带来得只有靠谱和服务质量第一,评后返本佣,可以返买家PP或者zelle,zelle台阶更高 国内人根本无法注册,真正美国人都有zelle这个转账软件,我得资源可以做到一个订单一个PP或者一个zelle 绝对不说空话,找我合作我能给你带来海底捞式的服务和售后!!!! 主做回头客,远离机刷     其他中介服务商请不要联系我
美国真人测评请看这里,TOP资源大把 - 测评资源互换
怎么联系 
欧美站真人测评 - 测评资源互换
这个测评我合作过好多次,没有问题。他找到我,说有个卖家想在群里发帖,产品是华为和小米这些很少有的大牌,这个测评就询问卖家要身份证明(证明她是一个卖家),这个卖家没有给他看店铺截图之类的,然后就来这里把测评加入黑名单了。
Ari Ggornn - 法国 - 测评黑名单
哦豁。骗子没M
曝光福建省长乐市黄霖和陈文春,别不信,下一个被骗的就是你 - 测评资源互换
回复 A spirit:kannimamamp
marrybiddle - 美国 - 测评黑名单
反手就是4票奉上,自养号机刷自称真人测评真的可耻
刘小美 - 美国 - 测评黑名单
在他这里下了单,今天让我取消订单,请加我V  TMVW8899,看看是你家产品吗
marrybiddle - 美国 - 测评黑名单
下单第一天就催还款 还说自己没钱了 千万不能合作 Kevin Alen FB账号名字
2426044608@qq.com - 西班牙 - 测评黑名单
被骗+1,强烈鄙视这个中介。
cai8205111 - 日本 - 测评黑名单
推特id @sdsdsd_1114  推特名字:とっしー 最近让他给我测了几款产品,然后评论过了半个月都掉了! 感觉是很贪心的人,整天问我要报酬最高的产品。 最奇葩的是加了他的line以后,给我发他的变态视频。 大家千万不要找这个人!!
@sdsdsd_1114 - 日本 - 测评黑名单
骗子滚蛋吧 
251301588@qq.co - 美国 - 测评黑名单
回复 机智大白菜:那我就直接差评加退款就是了喽
marrybiddle - 美国 - 测评黑名单

跨境活动会议

推荐文章

都9102了,还能不能拿亚马逊当副业?
又又又侵权?亚马逊旺季侵权高发期?侵权问题详解!
亚马逊站内与站外的区别,成熟卖家都懂得用!
Shopify提供SFN物流服务,欲与亚马逊FBA试比高?
亚马逊又出招,热卖产品被召回,是时候复盘一下你的选品了!