Amazon产品突然搜不到,卖家一夜间90%产品全挂!Why?

作者: 卖家之家 卖家之家 来源:卖家之家 时间: 2019-11-06 09:00:00 2 4 13219
摘要:发生了什么......

 

近期,有个卖家发生一件糟心事。他卖的不错的泳衣突然被标记为成人用品。前几天想做一下广告,开广告后发现自己的产品突然搜索不到,一夜间店里90%的产品全挂!不知道发生了什么,于是开case问客服,后来才知道自己的listing被改到成人用品类目

(素材来源:跨境派大师兄)

大家都知道,一旦产品被改成人用品类目,listing流量急速下降,甚至可能降为0,销量会出现断崖式的下跌。可能很多人会问明明卖的不是成人用品,为什么会归为成人用品类目?

 

原因主要有以下三点:

01

 

产品本身的问题

之前就有人爆料称自己一款普通吸管被平台标记为成人用品。这种情况很大一部分原因是该产品设计本身就带有xing暗示,因而被平台标记为成人用品。

02

 

被亚马逊误伤

普通产品被标记为成人用品大部分情况下是被亚马逊误伤,是亚马逊类目收录系统出了问题。把看起来有点暧昧的产品自动识别为成人用品,然后就Blocked。

这一类事件在泳装品类卖家身上较常见,甚至以前还有提臀裤塑身衣也会被亚马逊标记为成人用品。

03

 

 被竞争对手恶意破坏

具体操作方法是同行先对该类商品跟卖,用表格的方式对商品的属性进行修改,特意给商品加上成人用品的属性,并且选中“TRUE”,这样亚马逊系统就会认为该商品是成人用品。

卖家可通过竞争者修改的商品属性更改回来,将商品是成人用品的属性选为‘False’,商品的Listing即可恢复(如果还是不行,可给外国团队发邮件解决)

 

当被标记成人用品后,应该怎么办?

01

 

申述

开case向亚马逊客服进行申诉。在邮件中说明自己的产品不是成人用品,而是一款普通产品,阐述实际是用在哪些具体场景。并把找到类似几款其它产品的ASIN码和链接(这些产品并没有被归类),当做案例写在邮件中,告诉亚马逊客服自己的产品和他们一样。  

 

提交申诉需求之后,在此过程中我们不要随意去更改listing内容。如果申诉成功,即可正常投放广告,销量也会随之上升。  

02

 

修改类目节点

如果卖家明确知道自己的产品不可能申诉成功,或者接连申诉已经失败。这个时候,应该尽早将产品改回到它应该在的类目,这样操作是为确保买家通过类目搜索能找到你的产品。

03

 

优化listing

当产品被归类、类目节点也改成正常时,需将listing各个模块都要认真优化一遍,包括标题、图片、五行描述、产品描述、关键词等,最好能再安全上几个review。

04

 

降价

产品没有被归类之前,成人用品的利润较高。但一旦被归类,应结合修改类目节点及优化listing同时马上降价。这样操作是为促进销量,提高产品排名。当排名慢慢上升后,再根据情况来调高价格,实现盈利。

本期话题

 
 

1.好好的产品被归为成人用品类目,你有被亚马逊误伤过吗?

2. 被误标记为成人用品,有效的处理方法是什么?

3. 针对竞争对手恶意破坏,如何最大化降低店铺损失?

4. 除被改成人类目,你还遇到更糟糕的恶意经历吗?怎么解决的?

 
 

 (素材来源:跨境派大师兄)

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回复 小马弟弟-管理员: 一年前的黑名单,现在才来申诉,是仗着卖家手里的信息不全(毕竟一年的记录了,留着的可能很小)不敢上门的吧,还是又是哪个猪暴露的
dignotiroberta@gmail.com - 意大利 - 测评黑名单
这家我们有合作一年多了,下了几千单,感觉还好呀,出单出评还算比较快的,
260964855@qq.com - 美国 - 测评黑名单
回复 daisy11:是不是弄错了,我刚开始合作的时候,也没查卖家之家。在后面返款的时候查了一下,看到他们这个上了黑名单,立马感觉不想反了,但想想他们也没骗我啥,发货后才让我返款的。而且他们也给我解释了,他们是碰到了黑心中介,然后中介给你的返本金账号直接是给他们的才会导致你的问题吧,我看你这说的好像也是发货了,只是没评上还是咋地,有点乱 也没看懂 发货后返款没骗啥啊  反正我的就是评上了,而且他们有什么问题也会及时反馈给我,有时候我忙的价格写错了,还会及时把表帮我改了,而且也是上评后再给佣金的。对了 后面我给他们介绍客户他们都很谨慎了,怕是这种中介,不敢接。。。 你们这估计都是碰到了那个中间那个黑心的中介 然后黑心中介跑了。然后你一个卖家一说,我还真当什么问题了,但是后面他们说凭实力说话,我就选择了相信他们一次,没想到后面的合作还是很愉快的没什么问题。因为他们是自己养的自养号吧,基本都是发货后马上就发单号对接的。要订单截图也有。不像外面的中介 磨磨唧唧的 总是要催 。总之就是眼看为实,耳听为虚吧。毕竟我怀疑过他们,所以我来帮他们正名一下,法治社会不是一方之词就可以把一家公司完全抹黑的吧。 不说了 我去安排今日单了。
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这个骗子又换了一个小号身份骗人,大家注意!!!
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回复 曝光骗子狗:麻烦看我最新回复
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这个中介很不靠谱的。单子是乱放的。而且很多都是机刷号。 被他坑死了。而且特别会甩锅。说话很冲。
US钰瑶 - 美国 - 测评黑名单
自己看一下,这种人能合作吗,我今天才知道这个网站,相信谁自己看图吧,骗子测评 账号
anl us中介买家卖家+(换群 - 美国 - 测评黑名单
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