旺季在即,亚马逊又出bug?大量卖家或因此错过销售高峰!

作者: 卖家之家 卖家之家 来源:卖家之家 时间: 2019-11-08 16:33:18 2 0 10072
摘要:近年来,在假日旺季前后,亚马逊平台总会出现很多问题。


近年来,亚马逊平台上充斥着越来越多的各种类型的问题,尤其是在假日旺季前后。


近日,一些店铺被冻结的亚马逊卖家发现,由于亚马逊存在电子邮件故障,向他们发送了错误的消息,卖家的店铺无法恢复运营。


现在,距离亚马逊卖家一年中最繁忙的购物日网络星期一仅三周时间,这些因亚马逊电子邮件故障而无法恢复营业的卖家将错过假日旺季销售高峰。


第三方卖家占据了亚马逊平台的大部分交易量,由于各种不同的原因,卖家的店铺可能会被冻结,而要恢复正常运营,这些卖家必须经历恢复流程。


但是,试图与亚马逊就账户冻结问题取得联系的卖家表示,联系亚马逊时,他们将被重定向到通过亚马逊的Account Health网站重新提交上诉。然而该方法也失败了,卖家收到了完全相同的电子邮件回复。



一位有着10年的亚马逊销售经验的卖家表示,在一个品牌提出知识产权侵权投诉后,他的帐户上周被冻结了。


但是每当向亚马逊上诉时,亚马逊却称卖家没有使用正确的上诉渠道。这位卖家说道,亚马逊代表表示,如果不是因为小故障,他的上诉将被接受,店铺也将恢复运营。


以下是亚马逊发送给卖家的电子邮件内容:


您好,


这不是提交上诉的正确渠道。请通过单击“Account Health Dashboard”上的“Appeal”按钮,重新提交您的申诉和有关重新激活帐户的相关信息。


要重新激活列表,请访问“Account Health Dashboard”,然后单击“Product Policy Compliance ”部分中特定违规和投诉旁边的“Appeal”按钮。


原文如图:



对于成千上万的亚马逊卖家来说,这是一年中的关键时刻,因为假日将迎来销售高峰。去年,亚马逊表示,根据已售商品的数量,网络星期一是有史以来最大的购物日。从感恩节到网络星期一,消费者在五天内订购了超过1.8亿件商品。


但是近年来,在假日旺季前后,亚马逊的平台充满了很多问题。在2016年,三星手机、充电器、线缆和电视卖家因为错误的侵权指控而惨遭移除。


占美国电子商务近一半市场份额的亚马逊对平台的过度控制令监管机构和立法者感到担忧。亚马逊此前曾因其严厉的店铺冻结措施而受到相关机构的审查,并在与德国反垄断机构达成和解后,更新了冻结店铺的通知政策。


亚马逊前商业风险调查员Chris McCabe目前正在帮助卖家恢复运营,他估计亚马逊平台上的数千家企业可能都受到了最新漏洞的影响。


Chris McCabe表示,截至周四下午,他已经收到了大量的来自担心失去这一年中最重要销售旺季的卖家的信息。


(卖家之家/编译:LEO)
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这家我们有合作一年多了,下了几千单,感觉还好呀,出单出评还算比较快的,
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回复 daisy11:是不是弄错了,我刚开始合作的时候,也没查卖家之家。在后面返款的时候查了一下,看到他们这个上了黑名单,立马感觉不想反了,但想想他们也没骗我啥,发货后才让我返款的。而且他们也给我解释了,他们是碰到了黑心中介,然后中介给你的返本金账号直接是给他们的才会导致你的问题吧,我看你这说的好像也是发货了,只是没评上还是咋地,有点乱 也没看懂 发货后返款没骗啥啊  反正我的就是评上了,而且他们有什么问题也会及时反馈给我,有时候我忙的价格写错了,还会及时把表帮我改了,而且也是上评后再给佣金的。对了 后面我给他们介绍客户他们都很谨慎了,怕是这种中介,不敢接。。。 你们这估计都是碰到了那个中间那个黑心的中介 然后黑心中介跑了。然后你一个卖家一说,我还真当什么问题了,但是后面他们说凭实力说话,我就选择了相信他们一次,没想到后面的合作还是很愉快的没什么问题。因为他们是自己养的自养号吧,基本都是发货后马上就发单号对接的。要订单截图也有。不像外面的中介 磨磨唧唧的 总是要催 。总之就是眼看为实,耳听为虚吧。毕竟我怀疑过他们,所以我来帮他们正名一下,法治社会不是一方之词就可以把一家公司完全抹黑的吧。 不说了 我去安排今日单了。
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这个中介很不靠谱的。单子是乱放的。而且很多都是机刷号。 被他坑死了。而且特别会甩锅。说话很冲。
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自己看一下,这种人能合作吗,我今天才知道这个网站,相信谁自己看图吧,骗子测评 账号
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