随着疯狂黑色星期五(11月29日)与圣诞节即将来临，也是购物高峰期展开。包罗万象的“黑色星期五”销售数据，就像一面镜子，于无声处见微知著，消费市场繁花似锦，战火却藏匿在不易察觉的细节之中。
随着一个个购物车被清空，销售额数字一路飙升，购买热潮逐渐退去，消费者也开始被收快递的幸福感填满。但当我们回顾这假期一天消费数据的走向，可以审视订单背后的每一个购买的决定，用户对品牌的偏好，地域之间的差异。
据最新消费数据显示，有36%的买家在本月开始进行节日购物，预计今年平均花费546元买礼物。当中加拿大东部沿海地区的人将会是花费最高，平均为686元，魁北克最少，平均为421元。
独立调查公司Rakuten.ca在10月进行的节日购物消费意向调查，共有1,023买家参与。有83%的受访者表示，他们的支出可能会比去年更多，父母有可能平均花708元，相对比没有子女的同龄人，平均花费452元。
该公司分析市场的专家Graziella Mitri称，再次看到加拿大人提早购物的情况，他们希望在繁忙的假期前完成购物。其实，提早购物的人会因为更多的选择及更好的价格而受益，特别是在网上购物。
此次调查显示，提早节日购物可能是一个明智的选择。有60%的卖家注意价格和销售越接近假期，吸引力就越少。而且价格并不是唯一的因素，有87%受访者指出，越接近假日，做出的选购选择越不尽人意，56%的加拿大人都在寻找最好的礼物，选择最好的交易只有44%。
此外，有不少消费者想避开假日购物的人群，选择在网上购物的，由2018年的83%，升至现在的85%。有24%的人认为在网上购物更为方便，有18%的人说能够找到商店中没有的货品，16%的人在网上找到比商店中更好的价格。
Graziella Mitri认为，有过半国民选购自己心头好的东西在网上购物仍然是保证获得最佳选择的主要方法，可以避开人群，争停车位及拖着行李。精明的买家使用积分和现金回扣来节省金钱。
即使在加拿大，节日购物的最佳日子仍然是黑色星期五和网络星期一，大约一半的加拿大人计划在这两个主要交易日购物，分别是53%及43%。至于物品类别，服装与配饰，电子产品和玩具，在黑色星期五和网络星期一是排名第一。这些购物日不仅与购买礼物有关，因为超过50%的买家为自己购买心头好。消费主义的兴起，过剩的生产力和无止尽的欲望消费者倾向于高端化、个性化、小众化和具备服务溢价的品牌和产品。
花费金钱购买礼物并不是节日的唯一支出，有87%的受访者平均花费168元在度假娱乐用品上，包括额外的杂货和酒精饮料；有75%的人平均花费141元用于度假和外出用餐； 66%的人在节日装饰方面平均花费94元。由于年底的假期是一年中花费最高的日子，有不少人正在寻求方法降低花费。
当中有64%的国民希望购物的零售店提供积分计划，而62%的人打算使用商店的积分兑换礼品。有49%的消费者的主要省钱策略是向提供现金回扣的零售商购物，相比去年为45%单纯从数字层面来看，黑五的变化，代表了市场的消费走势与升级，电商的整体趋势还是要从价格竞争回归到服务竞争、品质竞争，带给消费者理性良好的消费环境，这样才能满足用户越来越高的购物需求。
（卖家之家/编译：HZ）
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