许多卖家都试图将产品发现与销售结合起来，Instagram是最接近的平台之一。Instagram已经成为消费者探索和发现产品的主要平台之一，尤其是服装和美容品类。然而，在Instagram中发现产品后进行购买的摩擦是非常大的。Instagram现在正在解决这个问题。
Instagram于今年3月宣布推出Checkout，允许用户无需离开应用即可购买。以前，要在Instagram上完成购买，消费者需要该品牌网站的弹出窗口。今年11月，Instagram又推出了“Buy on Instagram”标签，以区别于以往Instagram购物体验中提供的Checkout。此外，Instagram在对几十个精选品牌进行Beta测试之后，也开始接受来自美国合格品牌的申请。
现在，消费者在Instagram上购买需要完成四个步骤：通过帖子或故事发现产品、将产品添加到购物车、进行结帐、填写交货和付款信息。首次购买后，Instagram将保存交货和付款信息，消费者在以后的购买中皆可以省去最后一步。所有使用Instagram Checkout的品牌都可以从过去使用过的用户中受益，因为第二次及以后的购买仅需轻按几下即可完成。
在Instagram上购买
品牌可以授予影响者进入商店的权限，从而使他们的产品除了可以直接通过自己的商店购买以外，还可以通过影响者的账户购买。如在以上示例中，Lady Gaga的帖子链接到其品牌帐户上的产品。一些品牌要求他们的影响者网络也这样做，不仅是为了利用影响者提高知名度，还为了使结账体验更接近用户。
上周，Lady Gaga推出的红色唇膏也可以在亚马逊上买到，因为它是Haus Laboratories品牌的一部分，该品牌是歌手在亚马逊上独家推出的品牌。自从该品牌于9月推出以来，在亚马逊上极其畅销，这在一定程度上要归功于联合的营销推动。这款口红也在一天之内就成为了最畅销的产品，并且为Prime会员提供one-day shipping。另一方面，在Instagram上该产品显示两周的送货时间。
亚马逊是主要的购物平台之一，依靠搜索来创造销售额。马逊在物流方面比需求生成方面做得更好。亚马逊经过优化，可以以最低的价格为消费者提供最广泛的选择，并以最快的速度发货，但是购物不仅限于此。Twitter、Pinterest、Instagram以及最近的TikTok都在尝试寻找不同的模式。
Instagram的缺点在于，产品描述有限、没有评论、不鼓励消费者浏览和向购物车中添加多个产品，这增加了对平台的依赖，并且将来费用可能增加。最重要的是，它最适合已经有Instagram经验的知名品牌。通过制作Instagram内容以增加用户数量，甚至提高销量是一项罕见的技能。
目前，断言Instagram正在成为最令人兴奋的购物平台还为时过早。它有可能过于专注于购物，从过去的照片共享应用程序中摆脱出来。但多年来，它一直是品牌最关键的发现平台之一，在直接面向消费类（DTC）品牌的繁荣中发挥了重要作用。解决结帐体验可以改善体验，增加品牌转化率，使影响者能够促进直接销售，并大大简化用户的购物过程。
（卖家之家/编译：LEO）
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