在亚马逊上开始在线购物搜索的消费者比互联网上任何其他地方(包括Google )都要多。
由于亚马逊能够吸引大量用户进行有价值的产品搜索,其广告业务成为人们关注的焦点。与产品相关的搜索显示出较高的购买意向,这使得向用户显示的广告更有可能将这些搜索转化为销售。
但亚马逊的大部分搜索可能都有一个特点,这使得它们对卖家以及其零售业务的两个重要方面非常有价值。MarketplacePulse的一项分析显示,亚马逊搜索中有78%的商品是没有品牌的。
对于卖家来说,无品牌的搜索通常更有价值,因为广告更有可能影响购物者最终购买的品牌。此外,高比例的无品牌搜索为亚马逊自身和第三方卖家的私人品牌创造了更多机会。
更多的广告转化机会
亚马逊上的无品牌搜索对卖家来说非常有价值就像亚马逊上的所有广告一样,它们有很大的机会转化为销售。比起在谷歌或其他搜索引擎上浏览搜索结果,在亚马逊上进行无品牌搜索的购物者更有可能进行购物。在询问消费者从哪里开始进行产品研究和从哪里开始进行购物搜索的调查中,往往存在差异。前者更青睐Alphabet搜索引擎。
因此,与在Google上定位相同的搜索关键词相比,卖家在亚马逊上的广告有更大的机会转化成销售。
对于无品牌搜索的营销人员来说,第二个机会是提高他们自己品牌的知名度和偏好。即使消费者忽略了亚马逊上的广告,仅仅是接触到该品牌就可能会让他们在未来更容易选择购买该品牌。这就是曝光效应。品牌广告应该对那些基于搜索词而没有品牌知识或忠诚度的消费者产生更大的影响。
这就解释了为什么营销人员一直在加大对亚马逊Sponsored Brand banners的投入,这些banner会出现在搜索结果的顶部。其在亚马逊的广告展示次数中所占比例仍然很小,但点击量却非常大。因此,其每次点击的平均价格一直在稳步攀升。
更多的自有品牌产品销售机会
亚马逊上大量的无品牌搜索意味着自有品牌产品在全球最大的在线市场上获得成功的机会很多。这不仅适用于亚马逊的自有品牌,也适用于第三方卖家的自有品牌产品。
Marketplace Pulse的研究发现,在基于需求的物品或便利性物品(例如电池)中,无品牌搜索的更为普遍。这解释了为什么AmazonBasics电池最畅销。
亚马逊将Prime会员的one-day shipping 服务转移到了这类便利用品上,这带动了亚马逊第二季度和第三季度的销售加速增长。因此,可以看到亚马逊平台上对基于需求的商品的无品牌搜索增加,对第三方商家使用亚马逊的FBA计划进行one-day shipping的产品需求也出现良好增长。
值得注意的是,研究人员指出,即使对亚马逊来说,创立一个成功的自有品牌也是困难重重的。亚马逊在2019年推出了100多个品牌,但都没有成为品类的大热产品。但是,随着大量的购物者搜索没有品牌特征的产品,将会有很多企业继续尝试推出新品牌并花费大量金钱来宣传它们。
(卖家之家/编译:LEO)
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