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越南电商市场巨变!各大平台如何应对新趋势?

卖家之家 2020-01-22 15:22
摘要:iPrice Group预测了,到2020年越南电子商务将出现新的三个主要趋势。
文章封面

iPrice预测,到2020年,越南的电子商务行业将见证中小型电子商务公司的进一步发展,利润和配送速度将是今年越南电子商务网站重点改善的两个因素。


2019年越南电子商务市场发生巨大变化,从Voso.vn的兴起成为越南第一大企业,成功地完成了Sendo、Tiki和Lozi的融资交易,到Lotte.vn和Adayroi的突然退出关闭。


在这种情况下,2020年将为越南电子商务公司的竞争和业务方式带来许多新的因素,iPrice Group预测了,到2020年越南电子商务将出现新的三个主要趋势。

盈利成为企业首个目标


近年来,虽然越南电子商务不断获得巨额投资,并在用户方面打破了许多记录,但是越南很多电子商务公司从未获得过正利润。2018年,越南Lazada、Tiki、Shopee Vietnam和Sendo四家公司的总亏损达5万亿越南盾。


在需要引导消费者在线购物的情况下,电子商务公司多年来遭受损失也是可以理解的。然而,在2019年的电商市场发生了巨大变化,很可能会影响投资者投资。


原因部分是由于WeWork独角兽的初创公司在去年蒙受了巨额亏损,并且没有展现盈利前景,这一事件使投资者更加谨慎,以避免出现WeWork这种情况。


这种趋势正在影响亚洲的初创企业,在印度,前两家快速发展的公司是Ola和OYO,已经通过减少了数千人的员工,来减少损失。


在印度尼西亚,电子商务平台Bukalapak最近解雇了250名员工,该公司首席战略官Teddy Oetomo在解释该决定时表示,他们希望的目标是可持续发展,而不仅仅是短期增长。


Adayroi和Lotte.vn电子商务公司关闭越南电子商务业务,把更多地业务方向是倾向于一些盈利经营的活动。


到2020年,越南领先的电子商务公司仍有大量资金可以“燃烧”。但是,iPrice Group预测,在大势所趋之前,这些公司将逐渐转向追求特定的利润目标,而不仅仅是像以前那样在用户数量方面进行竞速。


更加注重快速配送


根据iPrice Group和Parcel Perform在2018年进行的一项研究,东南亚多达34.1%的在线购物者对电子商务配送服务不满意,根据该研究显示,越南在平均配送时间方面在该地区排名倒数第二。


很多电子商务的公司意识到这是一个影响越南消费者体验的弱点,2019年,电子商务公司做出了快速配送的承诺。


例如,Tiki与Tiki Now承诺两个小时的快速配送,为了实现这一目标,Tiki在2019年积极扩大对基础设施的投资,以在全国范围内开发操作系统和仓库。


继Tiki之后,其主要竞争对手依次推出了类似的服务,越南Shopee推出了4小时快速配送计划,而Sendo也承诺在胡志明市提供3小时送货。


进入2020年,快速配送仍将是电子商务行业消费者的重要的一环。根据Q&Me的《 2019-2020年越南电子商务市场报告》,快速配送目前在吸引消费者访问在线购物网站中排名前5位。


因此,在2020年,电子商务公司将专注于发展基础设施和技术以快速配送。


小型电子商务网站兴起


2019年越南市场见证了Adayroi,Lotte.vn和Robins.vn等许多大型电子商务部门的退出,而规模不大但真正具有活力和效力的初创公司的兴起也随之而来。


电子商务门户网站Lozi宣布,它在10月获得了数千万美元的投资,Lozi的亮点在于,他们拥有自己的LoShip系统,这是Lozi在快速配送竞赛的中一个优势。


除了Lozi之外,诸如Telio,或者是具有品牌产品实力的Leflair这样的电子商务网站,在2019年,还获得了数百万美元的投资以实现扩张目标。


促进初创企业成功的因素之一是,越南人对在线购物的需求不断增长,根据iPrice Group的2019年第三季度电子商务报告,越南的电子商务网站访问量现在是泰国的两倍,是马来西亚的4倍。


由于越南人对在线购物的需求很高,因此消费者还将对服务质量和商品品类有更具体的要求,对于初创企业(例如Lozi、Telio、Leflair或Fado.vn)来说,这是一个很好的机会来满足这些需求,


iPrice预测,到2020年,越南的电子商务行业将见证这一趋势的进一步发展。


(卖家之家/编译:HZ)

声明:本文由卖家之家整理和编辑,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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