1月31日凌晨，世界卫生组织总干事谭德塞在日内瓦召开新闻发布会，宣布新型冠状病毒疫情为“国际关注的突发公共卫生事件”。第一，没有必要采取限制国际人员流动和国际贸易的措施，世卫组织不建议限制贸易和人员流动;第五，必须审查准备计划、找出差距、评估所需资源以识别、隔离、治疗患者，防止疫情传播;第六，必须与世卫组织和全世界共享数据、知识和经验;第七，打败此次疫情的唯一办法就是，所有国家以团结协作精神共同合作，我们都身处其中，我们也只能共同阻止它。
在WHO的新闻发布会上，WHO的发言人解释道宣布国际公共卫生紧急事件状态，并非因为中国的疫情恶化而是因为在其他国家疫情的传播，WHO对中国控制疫情的能力十分有信心，也相信中国有能力尽早控制疫情；对于中国人，WHO将肩并肩地与中国人共同战斗在抗击病毒的战线上，WHO同时也呼吁各国没有必要中断与中国的贸易和进出。
在这一决定宣布两个多小时后，美国总统特朗普发了一条推特说：“与中国及其他国家在冠状病毒疫情方面紧密合作。在美国只有5个病例，一切恢复良好。”对于世卫组织的定性，将让更多国家意识到疫情的风险，进而做出减少旅游和商务活动的决定。美国已经限制取消中国人进入。
对于跨境电商卖家来说该如何应对此次公共卫生紧急事件：
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2、疫情被世卫组织宣布为“国际关注的突发公共卫生事件”，相当于向世界各国发出一个明显的信号，多找物流货代渠道备用，确保货物正常发出。
3、调整推广策略，减少支出，及时提款，避免公司现金断流。（紫鸟超级浏览器自动提现功能，一键提现不押款，提高现金周转效率）
4、尽量安排员工在家办公，自我隔离，等疫情稳定、身体健康无异常后再正常上班。
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