助力跨境卖家恢复业务,Lazada运营规则临时调整

卖家之家疫情专题 卖家之家疫情专题 1周前 0 0 2658
摘要:为帮助部分履约困难的商家争取恢复时间,Lazada将对平台规则进一步做出临时调整。


本文内容来源于:Lazada东南亚电商


本周,全国范围内的工厂及物流供应商正缓慢地陆续复工,这段时间,如果卖家的货源供应相对充足,建议及时安排订单发货如大部分缺货,则可直接设置假期模式,优先处理存量的可发货订单。


同时,为帮助部分履约困难的商家争取恢复时间,减少对商家考核指标的影响,保证良好的消费者购物体验,Lazada将对平台规则进一步做出以下临时调整


1


自2月22日0点起,平台将启动“自动转入假期模式”的规则,细则如下

A. 过去7天内由于买家原因及入仓不及时的订单取消率总和高于30%的店铺,将自动转入假期模式,并维持假期模式7天,7天内店铺无法自行解除假期模式,但可以继续履约已有订单。



B. 在转入假期模式后的最初7天中,平台会每天监测该店铺过去7天的订单取消率。如果在最初7天内的某一天,店铺由于买家原因及入仓不及时的订单取消率总和下降至等于或低于30%,则假期模式会在第8天自动结束,店铺恢复正常运营;无法满足上述条件,则假期模式会额外延长7天,到14天;延长的7天之内,该店铺同样无法自行解除假期模式。


C. 假期模式时间被延长到14天的店铺,会在第15天自动解除假期模式,恢复正常状态。


2


对“自动转入假期模式”规则的举例说明:

  • 从2月14日0点开始,平台会密切监测店铺每天的订单取消率的相关数据表现,如A店铺2月14日到2月20日内产生的订单,在2月21日的数据统计中因买家原因或及入仓不及时的订单取消率高于30%,那么2月22日,A店铺会被放至假期模式7天,且不能自主解除。

  • 2月22日到2月28日,如果其中任意一天统计出,过去7天由于买家原因及入仓不及时的订单取消率下降至等于或低于30%(例如,2月24日,统计2月17日至2月23日的数据),则A店铺会在2月29日自动解除假期模式,恢复正常运营。

  • 如果2月22日到2月28日之间,过去7天的买家原因及入仓不及时的订单取消率没有一次降30%以下,则假期模式会被延长7天到3月6日,并在3月7日自动解除假期模式,恢复正常运营。



  • 如果商家自主打开假期模式且在2月22日之前没有关闭假期模式,平台将在2月29日批量解除假期模式,店铺恢复正常运营。若此时商家店铺经营仍未能恢复到正常水平,可选择继续自行设置假期模式。


上述临时规则,从2月14日0点开始生效,Lazada平台会密切关注局势发展,规则若有调整将及时通知


3


给商家的建议:


  • 建议各位商家及时调整店铺运营策略,积极检查库存状况,优先上架和展示库存充足的产品,酌情下架无法按时履约的商品。如果由于供应链实际情况,导致明显履约困难,可以启用假期模式。

  • 果在2月22日之后自动转假期模式建议商家尽快将已产生的订单发出争取尽快恢复正常运营。

  • 为协助商家在特殊时期促进成交量,平台将商家推广供应链情况较好的商品,请商家就此积极与平台沟通

本文已被这些标签收录: Lazada 跨境电商
卖家之家倡导尊重保护知识产权。未经本站授权,任何人不得复制、转载、或以其他方式使用本网站的内容。鉴于第三方在平台发布信息数量庞大,如发现本站文章或其它信息可能存在侵权行为,请将身份、版权等证明文件以及相关质询发送邮件至complain#mjzj.com(#换为@),我们将及时沟通与处理

发表评论 未登录

说点什么...

最新评论

  • 目前暂无评论,快来抢沙发吧~

热门文章

亚马逊展示算法更新,不投广告不给展现?
亚马逊展示算法更新,不投广告不给展现?
价值6000元无限【早期评论人计划】!公司扫地阿姨都会了!
价值6000元无限【早期评论人计划】!公司扫地阿姨都会了!
跨境消费者趋势:YouTube强化美国儿童的购物影响力!
跨境早报|亚马逊发布法国反欺诈法案重要更新!Shopee免除部分退回件运费
姐夫或今年推出亚马逊波兰网站!你看好吗?
疫情打乱全年销售计划?!这些跨境卖家给你支招!
亚马逊营销必知!亚马逊广告和SEO与谷歌上的有何不同?
疫情关键时期,eBay海外仓最新运作状况如何?

家友评论

回复 小马弟弟-管理员:谢谢
拔一拔亚马逊A9算法中的核心要点-Product Search(上) - 文章
感谢分享
价值6000元无限【早期评论人计划】!公司扫地阿姨都会了! - 文章
回复 打击黑心的片子:可以点击作者介绍那边,有联系方式。
拔一拔亚马逊A9算法中的核心要点-Product Search(上) - 文章
沙发,怎么加你,新手求带
拔一拔亚马逊A9算法中的核心要点-Product Search(上) - 文章
回复 前途漫漫雨纷纷:建议再多开几个Case,有时候不同的客服处理的结果会不一样。
真实经历:遭买家勒索,疯狂用差评威胁退款!卖家损失惨重! - 文章
谁信亚马逊,我就有一个恶意的,我已经截图了客户的全程沟通邮件,他用差评逼我退款和发新的替换,让他提供图片死活不肯,让他告诉我哪里有问题,他就是一句话,产品很差,我有理有据到后台去举报,亚马逊死活不肯删除差评,亚马逊要是人性化点,那就不是亚马逊了!!!
真实经历:遭买家勒索,疯狂用差评威胁退款!卖家损失惨重! - 文章
https://www.amazon.it/gp/profile/amzn1.account.AHKWC25ILM4NJ5OMDBLDCAZUGRXQ https://www.facebook.com/antonio.iorio.email
giuseppe.politi03@gmail.com - 测评资源互换
回复 啊豪 🐈:私了
亚马逊卖家故事:人神共愤!组长私下疯狂跟卖自己公司产品!损失惨重! - 文章
请私发我下这个人的名字, 避免
亚马逊卖家故事:人神共愤!组长私下疯狂跟卖自己公司产品!损失惨重! - 文章
千禧一代大部分经济没有独立,并没有那么多的钱去网购吧,而中年或者45左右的有闲钱有时间,自然成为主力军,不然拼多多怎么干起来的
颠覆认知:英国网购主力军或非千禧一代 - 文章
为什么诋毁我,有证据可以发出来为什么匿名举报,莫名其妙被举报,有的话发聊天记录和单号出来对质,我做服务商这么久都是真人测评,被你说成机刷卧槽。你真够缺德的,拿证据说话吧。要举报怎么可以,我问心无愧,拿出凭证来
a-天天-买卖家加我 德国(换群 - 德国 - 测评黑名单
这个中介我这边一直在合作,有小半年了吧,中途虽然有遇到退款,但也是极少数情况,试问谁没有遇到过贪得无厌的骗子呢,,,总的来说,这中介不是骗子,我们现在还在合作,希望能澄清一下
a-天天-买卖家加我 德国(换群 - 德国 - 测评黑名单
这个中介是我的合作伙伴,之前我的卖家朋友推荐的,在他那也测过单,所以我也很放心,这个中介工作挺诚恳的,来来回回测了四五十单了,掉评、上不了评也有但不多,我想这一定有什么误会呀
a-天天-买卖家加我 德国(换群 - 德国 - 测评黑名单
合作过,返款后几天就退货退款,骗子就是骗子,没底线,团伙诈骗的感觉
A德国DE站接单放单 - 德国 - 测评黑名单
我之前看到放单过健身单车,100多欧的,然后他说话有点含糊不清的,大件产品,我退货麻烦,所以就没下单,还好躲过一劫啊
A德国DE站接单放单 - 德国 - 测评黑名单
这个中介和我们合作也有半年了,单量已经有2百多单了,掉评的情况肯定是会有的,但是不多,目前也就掉了10多个评价吧!这机率算很低了。我别的中介掉评起码是10%以上啊
a-天天-买卖家加我 德国(换群 - 德国 - 测评黑名单
一堆的退货退款,马勒戈壁的,这个人就是个骗子
A德国DE站接单放单 - 德国 - 测评黑名单
跟他合作也有4个多月,除了去年年底被亚马逊撸了几个评价,其他的都正常,虽然不能说权重很高但是应该不是机刷,如果是去年亚马逊撸评应该都会挂,所以可能当中有误会。犯不着这么去诋毁他人不太好 这次也是他要求我希望能帮忙澄清,大家看待问题都有自己的看法,见仁见智吧😄 我自己是3c卖家
a-天天-买卖家加我 德国(换群 - 德国 - 测评黑名单
回复 elfo :He cheated the Spaniards on a Facebook group in Spain.
federicodonati1@libero.it - 西班牙 - 测评黑名单
擦  我也被他骗了 我们这边返款后,他在后台再次退款 没留review. 留了feedback 后面又删掉了
salvatore.orefice74@gmail.com - 意大利 - 测评黑名单

跨境活动会议

扬帆续航 乘风破浪——第四届跨境电商知识畅享大会(广州、深圳)
第一届“仰望星空,脚踏实地”是梦想与坚持; 第二届“处变不惊,攻守相赴”是勇敢与坚毅; 第三届“鉴往知来,标新创意”是观察与创新; 2020年我们怀揣着心中的梦迎来第四届跨境电商知识分享大会一扬帆续航,乘风破浪!最美的青春年华,就是怀抱着燃烧的信念,带着一往无前的勇气,以青春之朝气去唤醒整个社会青春的魂,这是一件特别值得骄傲和自豪的事情!
广州天河/深圳龙华 2020年2月13日/2020年2月22日 参加活动

推荐文章

都9102了,还能不能拿亚马逊当副业?
又又又侵权?亚马逊旺季侵权高发期?侵权问题详解!
亚马逊站内与站外的区别,成熟卖家都懂得用!
Shopify提供SFN物流服务,欲与亚马逊FBA试比高?
亚马逊又出招,热卖产品被召回,是时候复盘一下你的选品了!