本周三,亚马逊试图澄清,在当前的covid19大流行期间,亚马逊为什么频繁以哄抬价格为由暂停亚马逊卖家的销售。
亚马逊表示,在公共卫生危机期间,亚马逊和其他在线平台承受着来自监管机构、立法者和消费者等方面的压力,来自各方面的压力要求其必须采取措施阻止亚马逊平台上卖家以过高的价格出售基本商品。
但是,一些卖家表示,其产品定价与亚马逊自己的产品定价相同或更低,但亚马逊仍以哄抬价格为由暂停了他们的销售。
对此,亚马逊在卖家中心的一篇公告中表示,亚马逊在评估平台上的卖家是否哄抬价格时会考虑美国各州法律,而各州法律会有所不同。
亚马逊解释了如何确保卖家遵守州法律:
“虽然各州的哄抬价格的法律有所不同,但一般来说,它们关注的是出于紧急状态之前物品的平均销售价格(ASP),并禁止因紧急情况将价格提高到高于平均销售价格。一些州将价格上涨限定在一定的范围内(比如10%),而另一些州则禁止过度涨价但没有设置固定上限。也有许多州允许在卖家能够证明价格上涨是由于货物、货运或劳动力成本增加时例外。"
“如果卖家认为亚马逊所实施的防止价格过分抬高的一系列措施误将你的商品禁止显示,可以通过“账户状况”控制面板对此决定提出申诉。”
一些卖家对亚马逊执行市场公平定价政策表示沮丧,而亚马逊周三的公告并未缓解所有人的担忧。一些卖家说道:“我们很想上架客户目前需要的产品,但我们不知道要低于什么价格才不会触发亚马逊的任意又令人困惑的算法。”
(卖家之家/编译:LEO)
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