近日，Etsy首席执行官Josh Silverman描述了covid19的爆发对3月份电子商务的影响，并揭示了哪些商品表现良好，哪些商品因新冠病毒大流行而遭受损失。
通常，3月份Etsy婚礼和珠宝两个类别销量较佳，但Josh Silverman表示，这2个类别因为新冠病毒蔓延的影响，销量受到了严重影响。
不过，self-care、puzzles and games to do at home、bath 和 beauty这几个品类销量都比较稳定。
Josh Silverman还透露，去年Etsy收购的Reverb销量有所提升，这可能是由于病毒蔓延导致许多零售场所关闭，以及一些在线市场运输延迟。
除了揭露疫情期品类销售情况，Josh Silverman还解释了另一件事。3月中旬，Etsy曾宣布要在4月底前向Offsite Ads投资500万美元来支持小企业，当时的通知称，这些广告将在谷歌、Facebook、Instagram、Pinterest和Bing上推广卖家的产品，卖家不需要支付任何费用。
但是，Silverman表示，Etsy已撤回了部分营销工作，包括电视广告。他解释说，从广义上讲，Etsy营销分为两个部分：Performance Marketing 和 Brand and above-the-line Marketing。以下是他对每种营销的看法：
“Performance Marketing会随需求而动态变化。因此，当人们的注意力从Etsy的产品和类别转移时，我们在谷歌和Facebook等网站上的印象就会减少，因此我们的支出也会减少。随着人们的注意力回到Etsy相关类别，我们的印象自然增长，我们的支出自然增加。这是我们成本结构中很好的可变部分。
“在Brand and above-the-line Marketing上，我们非常迅速地采取了行动，以减少我们的大部分电视广告支出，因为我们意识到3月份甚至4月份可能不会是人们真正将注意放在Etsy的时候。我们每天都在跟踪Etsy和Google的流量领先指标，看看人们的注意力什么时候会转向我们的方向，这样我们就可以重新上线。”
此外，Silverman还表示，随着此次病毒的影响，传统上更习惯线下购物的人们学会接受并在网上购物。总结2020年第一季度，Etsy，Inc.的综合GMS约为14亿美元，比2019年同比增长约32％。
（卖家之家/编译：LEO）
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