疫情期间，对在线供应的巨大需求是前所未有的。
即使是像沃尔玛这样的杂货店，目前都是采取排队方式、顾客间距限制和较短的营业时间，也就意味着，传统的20分钟商店可能会多花2个小时，还取决于商店能否足够快的货物上架。
实体店的这些不便，使消费者转向电子商务平台。不断增加的网站浏览者对供应链和物流施加了巨大的压力。
上个月，亚马逊向Reuters表示，亚马逊可能会停止在法国和意大利的所有非必要商品的交付。亚马逊将儿童商品、健康用品、家居用品、奢侈品和私人护理商品以及不同的工业、科学、宠物护理分类为必需品。
该公司提到，在欧洲几个受影响最严重的地区，这种非永久性的政策改变是由于订单激增，公司希望在履行合同的过程中保护相关工人 。
这对依赖亚马逊物流FAB的亚马逊第三方卖家产生了巨大的冲击，卖家现在必须找到新方法将商品送到顾客手中。
IDC在今年年初的一项调查发现，有90%的小型零售商将亚马逊视为“销售渠道”、“技术合作伙伴”或“业务推动者”。但随着交货时间的延长，在某些情况下，从24小时延长至数周，这些卖家看到了过多的废弃采购。
因此，即便是迅速关闭FAB也是一笔巨大的交易，而且不可否认的是，对于规模较小亚马逊零售商来说，这是不好的信息。
另一方面，对于新兴的电子商务、物流和仓储解决方案与处于困境、准备再次投入运营的零售商之间存在差距。
对于这类初创公司而言，由于零售商面临重新评估对类似于亚马逊和eBay平台的依赖程度的压力，因此长期放置可能会巩固双方的关系。
Kooomo的首席执行官Ciaran Bollard提到，许多零售商都在尝试采取解决方案，让公司开始一个正常的供应周期，以满足顾客对其产品的需求。
Bollard告诉TechHQ，“正如我们在意大利和英国所看到的，疫情造成的封锁已经导致在线销售的显著增长。”
目前，一些零售商正在考虑为最重要的仓库补充商店库存，以帮助顾客满足需求。
有许多可供选择的库存配送方案可供考虑，其中一些仓库库存的补货使用直接从其商店递送的商品。在适当的时候，引入“点击提货”选项也是一个好主意。”这种方法将帮助零售商在较短的时间内处理需求。
按需供应链
在供应链的上端，按需服务的选择可能有助于许多零售商应对当前的需求激增。弹出式或非永久性分销设施可以简单地安排在需求多的地方，使商品更接近潜在客户。可以尝试这种方式，以便事后对非永久性或季节性高峰提供更高的帮助。
另外，零售商也可以转向类似于TaskRabbit的自由快递公司，以完成目前已备份和延迟的交付订单。
接下来的几个月可能会显示出“按需”仓储公司的好处，零售商可以通过短期租赁，而不是与第三方物流签订长期合同。
其中一家机构预测，在任何时间，仓库区域的20到30个仓库都是闲置的。仓库和零售商可以以按需仓储为目的，利用剩余的仓库来处理当前对商品的需求激增，并采用“按需付款”的多种订购方式。
有零售商意识到依赖于总销售和分销平台所面临的危险，将很快就会适应和采用市场上现有的公司和解决方案，这可能会使他们保持促销并履行订单，以应对需求的激增。
这些通常是短期的解决方案，然而，随着企业中断的减少，在这一层面发展起来的关系和经验，可能会在未来的几个月和几年里，让零售商们远离久经考验的物流巨头。
Bollard提到:“全渠道创新对许多零售商来说都是无价的。”
“在中国，很高兴看到阿里巴巴的交付工作已经接近疫情前的范围。我们已经看到，随着中国走出封锁并逐渐恢复正常，希望这对世界各地的零售商来说是隧道尽头的曙光。”
（卖家之家/编译：yola）
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