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卖家质疑:Etsy应该恢复Offsite Ads强制收费吗?

卖家之家 2020-04-29 16:10
摘要:在这种不确定的时期内,广告是Etsy帮助卖家保持店铺发展势头的一种方式。
文章封面


据外媒报道,Etsy即将恢复除最小的卖家外的所有卖家为其Offsite Ads 项目产生的销售额支付费用的规定。Etsy在今年2月份宣布了新的广告项目,并告诉卖家必须支付该计划为其店铺带来的销售额的一定比例。


因为新冠病毒疫情影响,Etsy将Offsite Ads 费用推迟了一个月。周一,Etsy通知卖家,该计划在5月4日的那一周内将继续执行。届时,Etsy将开始向卖家收取12%-15%的Offsite Ads费用。


Etsy于4月27日向卖家发送了以下邮件:


卖家通过广告投资来获得成功


在这种不确定的时期内,广告是Etsy帮助卖家保持店铺发展势头的一种方式。为了在这段期间为卖家提供支持,Etsy承诺投资500万美元的Offsite Ads积分,以在整个网络上推广卖家的产品,并为卖家提供几周免费广告。Etsy现在已经花了更多钱来支付这些广告费用,并将继续投资持续到5月4日。


从5月4日起,Etsy将对卖家从在谷歌和Facebook等网站上展示的商品的在线广告产生的订单收取Offsite Ads费用。到目前为止,卖家已经收到了来自Etsy Offsite Ads获得的订单,这仅仅是个开始!查看卖家的信息中心,可以看看新客户来自何处。


邮件原文内容截图如下:

xmorient


Etsy还在星期一更新了公告板上的帖子并建议卖家:“从5月4日开始,当卖家通过Offsite Ads进行销售时将支付广告费。卖家务必查看Shop Manager了解最新情况。”


在谷歌上周宣布卖家可以在Google Shopping的搜索结果上免费列出listing之后,一些 Etsy卖家质疑他们为什么要为Offsite Ads付费——尽管这并不适用于Google Shopping或谷歌常规搜索页面上的广告。


Etsy Offsite Ads在Facebook、Instagram、Pinterest和Bing以及Google上都有投放广告,Etsy表示:“当一个购物者在30天内点击其中一个在线广告并在卖家的商店购买产品时,卖家需要支付广告费。”


Etsy认为卖家仅在广告有效时付费,这对卖家来说是无风险的投资。但是一些卖家认为价格太高,所以一些卖家提高了产品价格,这样他们就可以承担额外的12%或15%的费用。


有人认为这个广告项目没有控制权和透明度。一位卖家表示部分回头客的销售归因于OffSite Ads这没有根据。


在过去365天内销售额低于10,000美元的卖家可以选择退出Offsite Ads program,否则,这些卖家要为该计划产生的销售支付15%的费用。该计划对其他所有卖家都是强制性的,卖家必须为该计划产生的销售支付12%的Offisite Ad费用。


(卖家之家/编译:Nina)

声明:本文由卖家之家整理和编辑,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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