一位电子商务高管表示对于受危机影响的小企业来说，电子商务并不是另一种选择，而是一种生存策略，其中社交商务占了在线交易总额的40%。
泰国电子商务协会主席Thanawat Malabuppha表示，社交商务之所以越来越受欢迎，是因为它促进了买卖双方之间的直接互动。
社交商务是电子商务的一个分支，涉及社交媒体、支持社交互动和用户贡献，以帮助在线买卖产品和服务。
根据购物搜索引擎和比价平台Priceza的数据表明，泰国3月份的电子商务销售额增长了80%。
从2月初到4月初，因为消费者在家或在家工作的同时，花了更多的时间上网，Lazada Thailand的销售额增长了130%。
Thanawat表示，通过企业主的网站或平台进行在线销售是电子商务发展的另一个渠道。但是，一些泰国消费者仍有在线下商店进行购物的习惯，因此卖家可能不得不考虑开设店铺以提高可信度。浏览电子商务平台的顾客中，约有80-90%使用电子商务平台作为查询产品信息的渠道，以决定是否在线或在线下购买这些产品。
一家Facebook私人电子市场集团Maha Wittayalai Thammasat Lae Karn Fak Rarn的创始人兼管理员Pawarin Ramanwong表示，该集团成立的原因是在疫情大流行期间仍然存在对此商品的需求。
而另一家私人电子市场Facebook集团Chula Marketplace的创始人兼管理员Panaphon Juntarasugree表示，该集团的电子市场销售额在活跃了一个月后，已达到与线下销售相似的水平，拥有约23万会员。
(卖家之家/编译：Nina)
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