据外媒报道,德国消费者权益倡导者表示诸如Wish、AliExpress以及Co等低价市场,经常存在产品质量欠佳、偶尔交付时间过长、对购买者征收较高的关税等问题。但此类市场仍然开始受到德国消费者的欢迎。
ECC Köln的一项新研究叫做“冒险,刺激或风险?为什么消费者喜欢从Wish以及Co等低价市场订购产品?”并采访了大约1,200名消费者。
基本上,在低价市场中,德国人似乎对Wish最感兴趣。到目前为止,81%的受访者表示曾访问过Wish平台,并且在Wish平台上进行消费。全球速卖通以55%位居第二,其次是Joom,为27%。
该研究还发现,与低价市场相比,54%的受访者从亚马逊等市场购物的频率更低。同时,44%的受访者表示,他们在亚马逊上,每个月至少消费一次。
根据研究表明,由远东运输导致的交货时间较长似乎对客户来说并不不是问题。73%的受访者表示,低价通常比交货时间更重要。68%的受访者表示,可以接受数周的等待时间。
此外低价市场大受欢迎,一部分原因是因为这些产品具有便利性、独特性和价格优势。50%的受访者声称,他们需要拥有“不是所有人都有的”的产品。72%的受访者认为优惠券和折扣相当重要。
消费者权益倡导者表示,许多消费者不太太在意质量问题。研究表明,48%的消费者选择了低质量的产品,消费者更在意产品的独特性和价格是否优惠。
(卖家之家/编译:yola)
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