如何让你的listing脱颖而出?只有优化到位的listing才能够让消费者产生浓厚的购买欲望。而亚马逊的Bullet Points的重要性仅次于标题,Bullet Points能够迅速地向消费者
传递产品的卖点,并激发他们的购买欲望。
01
简明扼要
卖家需要优化亚马逊的Bullet Points,使其便于阅读。Bullet Points应该预先向客户展示最有价值的信息。
每个Bullet Points的首字母大写。大写字母宣传产品的最大卖点。
注意Bullet Points都应该简明扼要,只输入突出显示产品关键优点的信息。客户不会花大量时间通读所有内容,特别是当他们浏览大量的其他listing后。
02
突出独特的价值主张(UVP)
一个独特的价值主张(UVP)描述了一个产品有别于它的所有竞争对手的地方。在制作UVP时,卖方需要考虑他们的产品和替代品之间的区别。
UVP将世界级的品牌与劣质的替代品区分开来。一旦一个品牌确定了他们的UVP,他们就可以开始写Bullet Points了。Bullet Points应该支持UVP,同时指出产品的主要优点。
下面是同一个产品(bookshelf)的两个Bullet Points的例子。
当客户想要购买产品时,Bullet Points发挥的作用有哪些。
首先,它回答了客户的问题。以上面的例子来说,当买家看到bookshelf时,他们可能会想:“我自己能把它组装起来吗?”一旦他们看到“EASY TO ASSEMBLE(容易组装)”,他们的问题就得到了回答,产品满足了他们的需求。
其次,Benefit-Driven(利益驱动)的Bullet Points验证了客户的购买决策。一些购物者在购买产品时,会考虑到产品的价值。如果产品满足了他们的需求并说明产品能为他们带来的好处,那么客户就更有可能购买。
最后,Benefit-Driven的Bullet Points允许卖家在一个Bullet Points中包含几个产品特性。上面的例子展示3个产品特性:5个架子支撑的书架可以容纳你所有的书,很结实、易于组装、外观优势。
03
研究消费者群体
当客户在亚马逊上购物时,最看重的是产品如何使他们受益。卖家需要做关键的研究,以发现什么对他们的消费者最重要。Listing需要提供消费者最看重的关键信息。
回答客户问题
当客户提问时,往往是因为产品详情页面没有提供他们需要的答案。买家的疑问是卖家需要更新他们的listing的重要提示。卖家需要回顾被提问的问题,然后在Bullet Points和Q&A进行回答,以免将来有购物者询问相同的问题。
研究负面评论趋势
当卖家得到关于产品的负面评价时,通常是因为产品详情页面让客户产生了与产品体验不一致的期望。卖方需要重新评估其listing的内容,查明是什么导致卖方做出错误的假设。然后,卖家需要对Bullet Points进行修改。
关注积极的评论
积极的评论也可以为Bullet Points提供内容。他们告诉卖家顾客喜欢他们的产品的原因。然后,卖家可以利用这些信息在他们的Bullet Points中调整销售要点。此外,正面的评价揭示了产品的次要目的,客户使用该产品的其他方式?
04
在Bullet Points中包含关键词
关键词不仅会给你的网站带来流量,还会给你的目标用户传递一个信号。想想看:搜索词是目标用户用来查找产品的。如果他们在Bullet Points中看到了他们正在寻找的单词,就会让他们确信这个产品满足了他们的需求。
需要注意的是:卖家往往会尽可能多地填入相关甚至不相关的关键词。它会让产品详情页面看起来草率和不专业,并失去消费者的信任。关键词应该自然地融入到内容中。
(卖家之家/编译:yola)
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