由于全球疫情持续发酵,物流商的运输过程仍受到影响,近日,eBay再次启动了“卖家运输延迟保护”计划,适用于7月1日至8月31日的订单。
此外,eBay正在延长美国各地订单“预计交付”日期,因为有迹象表明包裹可能会延迟交付。
具体来说,eBay宣布:
1)eBay正在消除由于物流商的问题造成的运输延误,避免卖家被迫承担后果。
2)如果卖家可以提供有效的跟踪,证明是物流商造成延误,则不会对卖家成为Top Rated Seller产生负面影响。
eBay公告如图:
eBay公告表明,物流商的延误不会对卖家的的卖方绩效标准造成负面影响。但是eBay会先向物流商确认是其导致卖家订单包裹配送延迟。情况属实,eBay才会对特定交易施加保护。
eBay表示,平台将继续每天监控运输形势,相应调整政策。
(卖家之家/编译:LEO)
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