据外媒报道，早前Flipkart在其2GUD平台上启动社交电商，将与Meesho、Dealshare、Shop 101、BulBul和Simim等企业展开竞争。今年初，Paytm开始允许卖家不仅销售自己的产品，还可以通过零投资模式成为该平台上的经销商。
谷歌的视频购物平台Shoploop，它集产品发现、比较和购买于一体，目前还没有在印度推出。2GUD和Shoploop旨在通过90秒时间向消费者介绍产品，用户可以通过链接购买视频中的产品。
专家表示，虽然社交商务正在吸引人们的兴趣，但挑战将是如何从平台上的交易中获取价值。
社交商务利用他人的影响力来吸引用户购买产品。涉足社交商务的公司并没有把城市人群作为他们的主要受众目标。相反，他们想吸引第一次上网的用户。Flipkart 2GUD负责人Chanakya Gupta指出：“接下来的2亿首次电子商务购物者将来自Bharat。”
Meesho的一位发言人表示，“该平台上的大多数交易经销商都来自中产阶级，其中近70%来自二线城市及其他地区。Flipkart的2GUD最初是在2018年推出的，为消费者提供价格低廉的翻新产品，其交易中很大一部分来自非金属产品。”
在印度，社交商务上大品牌较少，无品牌产品占据主导地位。这些平台上的大多数买家都有价值意识，他们倾向于寻找低成本的产品。在Meesho上，用户大多会搜索标准化程度更高的产品类别，例如家用、厨房产品和家用电器。此外，他们通常寻求高性价比的产品。
Isobar Consulting首席商务官Rahul Vengalil表示，“社交商务并不是很多品牌关注的焦点。”
Rahul Vengalil表示，“品牌需要将精力和预算集中在内容创造上，以使其社交商务变得无缝且有价值。以同样的内容针对广大消费者是行不通的。内容需要与文化相关，才能有更多的转化机会。”
营销机构IPLIX Media的联合创始人Neel Gogia表示，“电子商务品牌利用有影响力的人和名人来宣传他们的平台和销售活动，但他们并不是推广产品的核心。”
因此，尽管有Flipkart、Ankur Pahwa、电子商务和消费者互联网领域的合作伙伴和国家领导人等参与者的加入。EY仍然认为，“最大的挑战将继续是用户群的货币化，在这种情况下，互动性可能很高，但交易量很低。”
专家表示，2GUD通过其母品牌Flipkart和PhonePe在支付集成方面具有优势。预计拥有3.88亿用户的Jio平台，其电子商务公司 Jio Mart和电子钱包Jio Money将为印度的这一市场提供急需的推动力。
限制社交商务增长的另一个障碍是假冒伪劣产品，这类电子商务的回报率非常高。
（卖家之家/编译：yola）
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