近日,Lazada发布了在7月25日至8月20日期间,一些有关消费者行为的信息。
越南消费者对政府的抗疫工作充满信心,因此,他们根据自己的生活需求进行明智的消费,并更加关注大型优惠计划。具体来说,Lazada注意到7月25日至8月20日期间,越南消费者持乐观情绪下的五种主要购物趋势,包括:
1.消费者更喜欢在线购物。在所有类别中,购物需求较稳定,而不像疫情流行初期那样集中于囤积基本必需品。
Lazada的访问量每天和每月都有显著增长。为了满足日益增长的消费需求,Lazada的卖家数量每天都在增加。诸如Lazada上的Super Brand Fairs之类的品牌促销活动的增加,也是推动购物需求增长的动力。
2.搜索关键词不再像2020年2月和2020年3月期间那样,集中于口罩、洗手液以及杂货食品。
受欢迎的搜索关键词的商品包括家庭护理、宠物书籍、家用电器等。可以看出,随着家庭消费的增加,消费者倾向于主动创造一个更舒适的环境、更简单的风格。从年初到现在,蓝牙扬声器和耳机仍然是消费者搜索的热门关键词。
3.免费送货是使消费者热衷在线购物的重要因素。
在7月份推出的免费送货和促销代码中,有三分之二以上的消费者使用了。与2020年2月相比,7月Lazada支持的免费运输订单数量增加了7倍。
4.大品牌的优惠计划吸引了大量消费者的兴趣
在7月底,TCL的超级品牌节在前30分钟内售出了100多台智能电视,一天的销售额几乎是平常的50倍。 7月底,在Friso的超级品牌节上,一天售出24吨奶粉。去年8月中旬,Adidas在超级品牌节一天就售出14,000多双鞋子,买家数量是平时的200多倍。
5.消费者喜欢LazLearn、LazCook和LazMusic等有关积极的生活方式内容的直播,以及通过Lazada应用程序上的livestream进行在线购物。
Lazada的livestream(直播)中,观看人数超过200万。在这方面,平均而言,Lazmusic在一场直播中就吸引了近10万的点击量。在Lazada上,卖家和品牌总共举行了近3000场直播,吸引了超过300万的点击量,并获得了近1万份订单。
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(卖家之家/编译:Nina)
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