据一项调查数据表明，自2019年以来，意大利人对在线购物的兴趣有所增加，到了2020年，这一数字更有了显着增长。
近年来，意大利人对网购商品和在线服务越来越有兴趣，电子商务已成为意大利近年来发展最快的行业之一。特别是在防治新冠病毒传播有关的居家隔离期间，这一增长趋势特别明显。以前不太发达的电子商务领域已经成为公众消费习惯的一部分。电商领域食品类销售额上升，而与旅游相关的销售额下降了。
2020年初的数据
2020年初，一些特定的电子商务领域大幅增长。居家隔离措施导致意大利人的消费习惯发生了深刻的变化，因此，以前不发达的行业出现了大幅增长。
米兰理工大学管理学院的B2C电商观察部和Netcomm发布的报告显示，这种强劲的增长正在成为意大利国民经济的驱动力。
在经济停滞的这几个月里，食品和杂货行业，包括新鲜食品和包装食品的销量大幅增加。根据该报告显示，该类别增长56%，销售额25亿欧元。家具和家居生活行业也在持续增长，2020年的总销售额为23亿美元，增长了30%。
在这段经济不稳定的时期，这些数字预示着良好的发展。因此，尽管与新兴利基市场的趋势不同，但IT、电子、服装和出版业相关的行业也在向好的方向增长。
意大利电子商务将在长期内保持增长趋势。事实上，根据该中心的研究显示，2020年整个电子商务将增长26%，销售额将达227亿欧元。
电子商务持续增长
电子商务的增长趋势已经稳定了一段时间，这并不是什么新鲜事，尽管这一增长势头相当强劲。实际上，2019年已经表现出增长迹象。
在过去的十年中，数字平台的销售渠道已经建立，人们对信用卡支付的信心也在增强。提高交易安全性和简化采购过程是采购模式变革的驱动力。这一趋势有望成为贸易和消费的规则。
数字渠道以不同的形式增长，如与零售商相同的网站，亚马逊或eBay等大型参与者的市场等。
智能手机的重要性
值得注意的是，通过智能手机进行的购买量有所增加，预计这一增长将占在线交易总量的56%。尽管实施了居家隔离措施，但事实证明，智能手机是搜索和购买的首选工具，而wed端的交易正在减少。
与这类工具有关的购买也与购买者的不同行为有关。那些能够设计自己的在线商店以便在这个平台上使用的卖家将获得更大的优势。自2016年以来，意大利的智能手机一直是连接互联网的主要工具，这就是为什么它成为数字平台适应变化的中心。
目前，意大利是南欧第二大线上交易经济体。虽然不是欧洲最大的市场(在德国、英国，法国之后)，但是意大利电商市场有巨大的发展空间。在各个市场迅速饱和的情况下，卖家可以看准时机下手。
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(卖家之家/编译：Nina)
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