据外媒报道，研究公司Deloitte预计，2020年假日电商销售额将增长25%-35%，11月、12月和1月的电商销售额将达到1,820亿- 1960亿美元。
据Digital Commerce 360 estimates估计，2020年假日在线销售额将远高于2019年假日季，2019年假日购物季电商销售额同比增长13.6%。目前，美国疫情还比较严重，美国在很大程度上仍在与新冠病毒作斗争，这意味着在假日期间，美国将有更多的消费者避开在商店、拥挤的场所购物，继而转向在线购物。
Deloitte美国经济预测师Daniel Bachman表示:“电子商务可能会成为大赢家，因为消费者已明显倾向于在网上购买而非实体店购物。”
Deloitte LLP负责人Rod Sides表示：“疫情加速了网上购物的趋势。疫情增加了消费者与零售商的在线互动，虽然零售商未来肯定会朝着电商的方向发展，但疫情加速了这种转变。”
根据Deloitte的年度节日零售预测，假日零售额可能增长1%至1.5%，这远比2019年的增长慢的多。Bachman 说:“考虑到目前的经济状况，本季度预计的假日增长的降低并不奇怪。尽管高失业率和对经济的焦虑情绪将拖累这个假日旺季的整体零售销售，但减少在餐厅和旅游等服务方面的支出，可能在一定程度上有助于促进假日零售的销售。”
此前，PayPal在8月份对美国1000家中小型在线零售商进行调查，这些零售商在服装、化妆品、家居用品、电子产品和体育用品等多个领域使用PayPal。根据该调查显示，零售商也预计假日销售会放缓。
总体而言，超过三分之一(34%)的卖家表示，他们预计假日销售额将低于去年；28%的卖家表示，预计假日销售额将会增长；21%的卖家表示，假日销售额保持持平状态；17%的卖家表示，他们不知道今年假日销售会出现何种变化。
为了提高假日销售，近一半(49%)的卖家计划提供折扣；43%的卖家计划增加在线库存；39%的卖家计划在市场上销售；31%的卖家计划在社交媒体应用上提供产品；29%的卖家正在考虑增加数字广告。
由于疫情，与往年相比，2020年在线购物假期季节对于商家而言将有所不同，这意味着准备工作也将有所不同。
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（卖家之家/编译：yola）
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