大量listing被亚马逊下架,解决方式看这里!

作者: 跨境卖家集中营 跨境卖家集中营 来源:卖家之家 时间: 2020-09-24 13:53:23 0 3 5093
摘要:有不少的卖家在询问,自己的产品为什么在前台搜索不到了。


最近,大批量的listing被亚马逊下架处理。


也有不少的卖家在询问,自己的产品为什么在前台搜索不到了。


针对以上这种情形,主要有两种原因:


1、你的产品被划到成人类目了。


这个原因可能是因为你的listing含有成人类目的“敏感词”,该词被系统检测到之后,你的listing被强制转移到了成人类目。


这个跟之前的“杀虫剂”敏感词被下架是一个道理。


成人类目的产品是无法通过搜索来显示的,所以你的产品被“屏蔽”了。


产品被划为成人类目,还有一种可能,那就是你的产品被“恶搞”了,某些别有用心的卖家,利用VC账号的某些高级功能,把你的产品调到了成人类目。


无论是以上哪种情形,你要做的都是尽快去联系亚马逊客服,把你的产品从成人类目中调出来,回归到正常的类目中。


否则你产品的销量会一落千丈,因为顾客根本就看不到你的产品了。


2、你的图片被禁止显示了


这种原因比较具有隐蔽性,很多的卖家甚至很多天都没有发现自己的图片已经被亚马逊禁止显示。


当你点击卖家后台的“库存管理”界面的listing链接,该产品在亚马逊前台是一种正常显示的姿态。


但是当你用关键词去搜索时,却怎么都搜不到自己的产品。


哪怕你直接去用产品的title去搜索,结果还是一样。


这个时候,你就要看一下在“库存管理”的界面,有没有出现“禁止显示”的小标志。



当你出现这个标志的时候,意味着你的主图被屏蔽掉了。


主图被屏蔽掉的产品,肯定是不会出现在搜索结果中的。


这个时候你就要点击“编辑”按钮,去查看一下被禁止显示的原因所在。



当你进入到编辑页面以后,就可以看到在“图片”那一栏,会有一个明显的红色感叹号。



点击进入,你会发现图片被屏蔽的原因所在。



在主图的红色字体中,我们可以看到亚马逊的官方留言:


“请上传一张未显示任何文本、徽标、水印或图形的、只显示产品本身的图片”。


这就是说,你产品被屏蔽的原因,是因为你的主图上出现了不该出现的东西。


最近这种情形非常多发,很多卖家的产品图片已经安然无恙的存在了一两年,最近却突然被亚马逊下架了。


有卖家在提问是否可以在主图中添加一些“促销小徽章”。


她说这是一些培训机构的教学方法,说这是大幅提升产品转化率的“小诀窍”。


真是毁人不倦啊,这样的损招也敢教给新卖家,以后产品被下架时,不怕新卖家去找您么。


这样的方式,不说是立刻会被下架,但是如果你不遵守亚马逊主图的相关规则,可以说被下架是早晚的事情。


最近不就是么,很多卖家用了一两年的图片,只因为一些“6-pack”、“hot”之类的小徽章,都被下架了。


以上是最近突发的两种被下架的情形,卖家可以自检一下自己的产品。


最近还有一件比较棘手的事情,就是大量的卖家收到了“合规性请求”的邮件。


邮件显示,亚马逊要求卖家上传产品相关的合规文件,如果在规定的期限内未上传相关文件,产品就会被下架处理。


这里不由感叹一下,每年旺季前的亚马逊平台,幺蛾子真TM多~!



政策合规性的邮件,可能会有漏发的情形,卖家最好还是都去自己的“账户状况”一栏去看一下。



进入之后,在右下角的“商品合规性请求”一栏,你就可以看到最近自己的产品是否有相关的审核要求。



这个时候,如果你的产品收到了相关的审核要求,但是你并没有留意到邮件的通知,你的产品在期限之后就会被下架处理。


在打开这些通知以后,你会看到详细的审核资料要求。


可能是FDA,也可能是FCC,也可能是TOD等等,总之,按照亚马逊的要求进行材料的准备。


好了,以上就是近期多发的产品被下架的几种情况及解决方式,当你的产品突然在前台搜索不到时,可以根据上述方法去检查。


该篇文章为卖家之家特约作者“跨境卖家集中营”投稿文章,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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