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Etsy旺季前又搞事情?卖家称新调整造成客户流失

摘要:为何Etsy再次更改实际listing底部的外观
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近日有卖家发现Etsy正在改变销售页面的设计。


一位卖家在Etsy论坛中写道:“为何Etsy再次更改实际listing底部的外观?他们为什么必须在那里进行更改?过去两天我看到了两个不同的版本。两个版本看起来都不是很好,这些版本正在使我们的客户流失。


Etsy需要在真正需要修复的区域上花费更多的时间,而不是试图更改我们的商店,导致不能像以前那样区分我们的商店商品。同时,在我们listing的底部已经有很多其他卖家的商品,Etsy应该处理这些问题。”

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据了解,Etsy似乎在页面底部添加了更多的卖家的竞品。


对于该卖家的诉苦,也有卖家支持Etsy在商品页面上向购物者展示类似商品的决定。


该卖家表示:“这有点像杂货店的谷物货架,所有不同的品牌都集中一个地方。Etsy希望客户购买一些产品,这样Etsy就会向购物者展示类似的商品listing。亚马逊也在做同样的事情。”

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尽管有卖家赞成Etsy的这项更改,但是大多数卖家还是持反对态度,因为购物者不会意识到商品listing底部的商品不是同一个卖家销售的。


一位卖家表示:“我在Facebook上分享了我的商品,然后有买家告诉我,他刚买了我粉色大象。我表示非常疑惑,因为我并没有出售粉色大象。我的Facebook好友以为是购买了我的产品,但实际上是从另一个卖家那里购买的。”

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假日购物季即将到来,而Etsy在这时候对网站进行更改,不可避免的会对卖家的旺季销售产生影响,毕竟这是大多数卖家一年中最忙碌的时间。目前,Etsy还未对卖家的诉求作出回应。


(卖家之家/编译:yola)
声明:本文由卖家之家整理和编辑,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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