1、什么是网红营销?
网红营销是一种社交媒体营销,网红凭借个人流量和影响力通过社媒传播——网红在某个特定领域拥有追随者,并被追随者视为所在领域的权威或专家。如统计数据显示,在美国,大约有40%的 DTC 消费者认为网红的言论使他们对品牌更有兴趣,而只有15%传统品牌消费者有此感受。38% D2C 消费者认为网红影响他们对品牌的认知,这个数字是传统消费者的3倍。
让我们来一探究竟,网红营销如何助力赋能 DTC 成功。
2、网红在DTC品牌营销中扮演重要角色
Interactive Advertising Bureau(IAB)在2019年进行了一项研究,该研究探讨了 D2C 品牌购物者与传统品牌购物者之间的差异,发现 D2C 消费者总体上更受网红的吸引,并在整个购物过程中高度依赖网红对产品的评价。
3、为什么网红营销能助力 DTC 品牌成功?
// 有助于宣传品牌故事
那些兴趣爱好与您的品牌完美契合的红人能够有效地传播您的品牌故事,并让消费者对你的产品产生兴趣。
// 建立消费者信任
尼尔森的调查显示,92% 的人信任来自个人对品牌的推荐。由于网红在某个领域所拥有的权威性,并且会输出「亲身体验」的浸入式内容宣传,让消费者「如临其境」的了解产品,使得网红的推荐更能够影响消费者的购买决定。
// 消费者在逐渐屏蔽传统广告
美国人平均每天会收到5,000个广告,消费者越来越厌倦数字广告的形式,这严重降低了营销的效果和召回率。而网红营销由于受消费者的信赖大大提高了其营销转化。
// 高效触达受众
与展示广告相比,网红营销带来的销售额高出两倍多,这些消费者的留存率比其它营销渠道高出37%。
// 精准定位受众
51%的市场营销人员表示,他们通过网红营销获得了比其他渠道更好的消费者,并且能够接触到各种各样的受众。
4、网红营销成功案例
// Warby Parker
Warby Parker 是美国 DTC 品牌的典型代表之一,它打破了传统眼镜行业垄断,以 DTC 模式向消费者提供高性价比的设计师眼镜。Warby Parker 同样采用网红营销的方式提高品牌参与度并获得了较大的成就。
他们的策略之一是:在Instagram 和 YouTube 上找到7个 Micro-influencer(微型网红),虽然他们的粉丝比 KOL 少,但互动率卻比有大量粉丝的 KOL 更高。微型网红的粉丝数量一般在 1,000-10,000,且平均每个帖子的赞在 100- 500 之间。他们与网红合作在社交媒体上进行了 “Wearing Warby” 活动。
通过微型网红营销,Warby Parker 获得巨大成功:
▪ 影响者超过80万人
▪ 帖子获得的喜欢总数超过55,000
▪ 所有帖子共收到640条评论
▪ 整个广告系列的平均参与率为3.45%
// Health-Ade
Health-Ade 是康普茶代表品牌之一,他们想通过提高内容质量获得大量的忠实粉丝,于是他们选择与网红合作进行内容营销。
他们的策略是:Health-Ade 与数位网红合作,为该品牌创建了214条 Instagram 帖子,且帖子内容都具有实用价值,Health-Ade 可以在其官网、社交媒体、广告系列中重复使用这些内容。
网红营销为 Health-Ade 品牌带来的回报:
▪ Health-Ade 通过网红营销活动获得了160万次展示
▪ 他们在 Instagram 上获得1,000次展示的费用为7美元,因此总共消耗了11,200美元
▪ 如果 Health-Ade 让一名全职员工来完成这项工作则每年要付出42,000美元的费用,比网红营销贵了30,000美元
// Dyson(戴森)
Dyson 想扩展其产品线以专门解决宠物清洁问题,则宠物主人是理想的目标受众。很少有宠物主人意识到 Dyson 是一个可靠的解决方案,为了扩大品牌在宠物领域的影响力,Dyson 在 Instagram 上发起了网红营销活动。
Dyson 的策略是:Dyson 与 Instagram 上的5个宠物红人合作,主要针对狗狗的主人。Dyson 品牌给红人较大发挥空间,宠物主人可以自由制定帖子的内容,但帖子要尽可能幽默,并说明主人如何清理宠物的毛。 Dyson 寻找宠物网红的标准不是根据他们的粉丝数量,而是根据他们的受众。此次活动的其中一个网红只有2500人,但在活动中,参与度是所有网红中最高的。
网红营销给 Dyson 带来的回报:
▪ 超过100万的观看次数
▪ 所有帖子收获115,000个赞
▪ 帖子一共收到 1,935条评论
▪ 平均参与率10%
// Softerspot
Softerspot 是国内一家专注健身器械的品牌,此品牌主要通过 DTC 品牌独立站销售筋膜枪到欧美市场。这样一个无人问津的品牌是如何做到年销售额 2 亿人民币的,其主要的策略同样是通过网红营销。
他们的具体策略是:每个月提供10000美金的奖励鼓励用户积极返图,提供优质内容,拉动用户与品牌的距离;赞助线下活动,多渠道扩建流量池。借助 Shoplazza店匠 在北美的资源优势,于今年2020年7 月,在美国联合网红健身机构举行了一场健身比赛活动。
网红营销为 Softerspot 品牌带来的效果:
▪ 在不到一年的时间里,Softerspot 的销售额快速增长
▪ 并于2020年 Q3 季度提前完成上线一年的市场目标,品牌发展前景广阔。
5、网红营销小Tips
最后,店小匠想给 DTC 品牌出海卖家们一些网红营销的小建议:
▪ 生产多样化网红内容,遵循每个网红的发布风格和特点;
▪ 创作开箱、产品提及、功能特性提及、使用感受(特别是长期测试后的感受)、产品对比等内容;
▪ 行为带动:为红人提供优惠码,给粉丝专属福利等。
该篇文章为卖家之家特约作者“店匠全球D2C品牌智库”投稿文章,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。
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