Facebook揭示了在疫情期间的印尼消费者的五种购物趋势,这些趋势可以帮助卖家了解消费者的消费行为,进而对业务作出调整。
趋势一
Z世代和婴儿潮一代增加了在线购物的支出
印度尼西亚Facebook主管Aldo Rambie表示:“在疫情期间,Z世代和婴儿潮一代增加了在线购物的支出。这两个年龄段的Facebook群体在疫情时期购物行为发生了最大的改变。”
这两大消费者群体被认为是在线卖家的营销目标。而Z世代和婴儿潮一代最常购买的产品是生活必需品。
趋势二
印尼消费者对价格越来越敏感
受疫情影响,消费者的收入都有所下降,他们更倾向于在网上寻找折扣商品。Aldo Rambie表示:“卖家可以进行促销活动,以吸引消费者。”
趋势三
人们倾向购买娱乐产品
疫情导致人们长时间待在家中,人们渴望有娱乐生活。根据Facebook的一项调查,1515名受访者中有80%的人希望购买娱乐产品来丰富自己的生活。
趋势四
开始尝试新品牌或新服务
在疫情期间,消费者更愿意尝试购买新产品或服务。Aldo Rambie表示:“疫情改变了消费者的购物习惯连同他们的生活方式,比如他们现在更追求健康的生活方式。”
趋势五
追求实用的产品
疫情下,消费者更关注自己的身心健康。他们更愿意购买那些适用于当下环境的产品,例如健康卫生产品。
这项调查是Facebok与YouGov共同进行的,受访者年龄均在18岁以上。
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(卖家之家/编译:yola)
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