根据eBay英国广告公司的最新研究显示,在今年黑色星期五,各大卖家可以在复杂的电子商务环境中脱颖而出,在意想不到的地方接触到潜在买家。该研究还揭示了一些买家独特的购物行为,这可以为卖家创造机会在竞争可能不太激烈的地方吸引潜在买家。
近日,eBay发布了“Also Bought Report”,其中列举了一些关键词组合,这些关键词是买家在今年3月至8月期间搜索的结果,并发现了一些新的受众群体,包括:
* Face mask fashionistas(面罩时尚达人) – “face mask”和“jewellery”搜索了28087次。
* New parents in denial (新晋父母)– “cot”和“headphones”搜索了18858次。
* Incognito adventurers(不知名的冒险者) – “wig”和“suitcase”搜索了1625次。
* Entertained exercisers(娱乐运动者) – “TV”和“treadmill”搜索了9895次。
* Disco drivers (迪斯科司机)– “tyres”和“speakers”搜索了21869次。
* Frustrated festival fans(失望的音乐节粉丝) – “glitter”和“speaker”搜索了3046次
* Female fixer uppers(女修理工) – “nail polish”和“DIY”搜索了2990次
* Decadent desk workers (直接办公人员)– “luxury”和“office chair”搜索了9662次
* Scared cyclists(害怕骑车的人) – “bike”和“first aid”搜索了5754次
* Lockdown partiers(居家隔离的人) – “dress”和“karaoke”搜索了3579次
* Biker babes(摩托车女郎) – “dress”和“cycling”搜索了54764次。
* Gym hunnies(运动健将) – “make up”和“weights”搜索了2175次。
* Screen fiends(视频狂热者) – “TV”和“iPad”搜索了69388。
* Construction cheats(积木搭建玩家) – “lego”和“DIY”搜索了5854次。
* Canine couture(宠物时装设计师) – “dog collar”和“jewellery”搜索了1868次。
还有其他一些经常搜索的词汇组合包括:
* “TV”和“tractor”搜索了103749次
* “Car”和“fishing”搜索了662676次
* “Dress”和“sideboard”搜索了270038次
* “Money”和“tomato seeds”搜索了7831次
* “Luxury”和“dog bed”搜索了14598次
以上数据是根据对今年3月至8月期间,在ebay英国上每月3200万用户购物行为的分析得出的。卖家可以通过使用实时数据来了解潜在买家可能感兴趣的内容,让卖家更有可能接触到潜在买家。
eBay英国广告部门主管Harmony Murphy表示:“今年的黑色星期五被迫成为一个几乎完全在线的活动,争夺消费者注意力的竞争将比以往任何时候都更加激烈。我们的研究表明,买家行为不可预测的,尽管这对卖家来说是一种挑战,但它也提供了一个机会,让卖家可以在竞争对手不太可能潜伏的、意想不到的地方接触到潜在买家。这将有助于卖家建立更有意义的联系,而且很可能更有效地利用营销预算。”
关于如何接触到与卖家业务最相关的买家,eBay广告提出以下几点建议:
1、将数据转化为可理解的结论
如果数据太多,你搞不懂数据是什么意思,就可以利用工具将原始数字转化为易于理解的结论,为你的广告活动增加价值。
2、实时操作,在正确的时间吸引目标受众
数据只需要几分钟就会过时。广告活动必须基于最新的见解,才能在特定产品或服务在市场上销售时吸引到你的目标受众。
3、广告解决方案因人而异
适合你的竞争对手的细分市场不一定适合你。在eBay上,广告解决方案是定制的,因为每个卖家业务都是不同的。
4、创造吸引人的广告
除了吸引合适的受众外,每个广告都应该吸引人,并完善用户的在线体验。
Mediacom真实世界洞察部负责人Pauline Robson补充表示:“人是多方面的,这些数据揭示了人们的激情可以在何种程度上以令人惊讶的方式交互。这可以创造有趣的机会,以一种不太明显的方式与消费者互动。这些独特的产品组合表明,与以往任何时候相比,实时行为数据对于确保卖家始终掌握买家不断变化的行为和需求是至关重要的。”
卖家可以点击此处查看eBay的“Also Bought Report”完整报告。
(卖家之家/编译:Nina)
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