在疫情大流行期间，电子商务已成为消费者和卖家之间的一个重要买卖渠道。但是，在这个假日季节，在线购物将给这个行业带来前所未有的压力，据外媒报道,估计有30亿个包裹将通过美国的物流基础设施进行运输。
在过去的一年里，因疫情而实施的封锁措施，让美国民众大多呆在家里，不敢外出亲自购物，他们对日常生活用品的需求非常旺盛。在线订单的急剧增加，导致物流压力也随之加大。据了解，很多消费者表示，圣诞节前还没到货的包裹将会使他们感到失望和焦虑。
摩根士丹利(Morgan Stanley)的运输分析师Ravi Shanker表示：“每个卖家都在为最坏的情况做准备。但在运输高峰期卖家很难改变什么。”
为了应对运输货物的激增，大型承运商增加了周末交货时间，并雇用了更多工人。此外，他们还对卖家采取了额外措施，对货物征收高额假日附加费，并严格限制卖家每天可以发送的包裹数量。
FedEx和UPS是美国最大的两家私营承运商，其在交付包裹的数量以及交付时间方面具有巨大的影响力，一些卖家担心这些承运商达到极限无法再接受新货物运输订单或是严重的物流延迟情况的发生。
据ShipMatrix的一项统计数据显示，这个假期里每天要发送的包裹数量超过了物流系统系统的处理能力720万件。
ShipMatrix总裁Satish Jindel表示，虽然周末交货量的增加弥补了部分缺口，但并非全部。无论在哪个国家，货物运输需求都超出了其容量。
一般而言，假期间的运输量比一年中其他时间高30%至40%。但今年人们为了避免收货延迟，已纷纷提前开始圣诞购物，再加上网络周大促期间的订单，已让物流压力达到极限。
面对这种情况，目前各大平台为了避免卖家订单延误，减少物流成本等问题，已出台不同措施来应对此问题。
据卖家之家了解到，亚马逊为了确保客户准时收到货，避免旺季丢件，以及能够保持礼物神秘感，推出了7种假期送货选项，比如：地图跟踪(Map tracking)、共享跟踪、妥投拍照确认服务等。详见：《亚马逊推出7种收货方式!能拯救旺季丢件、延迟交付吗?》
Etsy也曾发布公告表示，由于今年预计买家将在网上进行更多的假日购物，各地的包裹将大幅增加，为了在卖家发货时提供更多选择和灵活性，Etsy添加了新的发货选项——卖家现在可以在Etsy上购买FedEx SmartPost标签。详见：《Etsy发布2则重要物流通知!卖家可使用新的运输服务》
近日，eBay表示，通过eBay英国站购买Packlink运输标签的卖家将享受50%的折扣。eBay Packlink运输促销活动将一直持续到年底。详见：《降低物流成本，eBay英国站卖家购买Packlink可享受50%的折扣》
在此还需提醒，使用FedEx、UPS、USPS进行货物运输的卖家，要注意这些承运商的运输截止日期，做好调整，以免造成订单延误。详见：《最新汇总!2020年旺季FedEx、UPS、USPS运输截止日期》
(卖家之家/编辑：Nina)
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