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eBay管理支付服务再惹争议!卖家:还能切换回PayPal吗?

卖家之家 2020-12-22 16:41
摘要:全球有25.5万eBay卖家申请了管理支付服务
文章封面


近日,一位卖家在eBay社区中询问,管理支付是否已向销售受限类别的卖家开放,因为卖家中心不断弹出注册管理支付的通知


根据卖家之家的了解,该问题是由一位在eBay上多年销售受限类别的卖家提出的,他要参与促销活动但被系统提示需要注册管理支付。


这也意味着许多eBay的促销活动要求卖家必须注册管理支付,这让许多出售受限类别的卖家感到困惑,因为无论eBay的促销活动是什么,他们都需要首先确认他们销售的类别不在受限制的名单上。


eBay的员工证实,eBay对注册管理支付的卖家依旧存在一些类别限制,并表示:“在这些类别兼容之前,卖家将不被要求注册管理支付。”


eBay在其官网中表示:“当eBay管理端到端付款体验时,对可以出售哪些商品存在限制。eBay正在努力扩展允许卖家在管理支付中使用的商品类型,并确保将来能够支持它们。



卖家之家了解到不适用于这些受限类别:


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▶成人商品包括电影、视频游戏和照片;


▶拍卖服务;


▶金条;


▶硬币和纸币(仅限免税品、出版物和用品);


▶礼品卡及优惠券;


▶住宿、分时度假、度假套餐和汽车租赁;


▶露营地和房车公园的会员资格;


▶机动车;


▶旅行、活动或体验门票;


▶葡萄酒。

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eBay明确表示:“不遵守相关规则的卖家产品listing可能会从网站或搜索结果中移除。eBay可能会采取的其他措施包括降低卖家的评级、收取额外费用、限制买卖特权或暂停帐户。”


在2018年的时候,eBay宣布将停止使用PayPal作为后端支付服务提供商,并在美国和德国推出了管理支付服务。自7月20日起,eBay宣布将在全球范围内扩展管理支付服务。据了解,全球有25.5万eBay卖家申请了管理支付服务。


卖家之家了解到,随着eBay托管付款的推广,也导致许多卖家的不满,有的甚至离开eBay。其中卖家最大的不满是eBay管理付款资金提现周期太长。


eBay在其官网中写道:“要获得付款,卖家需要在eBay卖家帐户中添加一个银行帐户。无论买家选择哪种付款方式,卖家都将直接获得付款到银行帐户。根据卖家的银行,通常可以期望将付款在订单确认后的2-4个工作日内发送到卖家的银行帐户。eBay的目标是尽快向卖家付款,但取决于信用卡品牌和银行的付款处理和及时的资金清算。我们也正在寻找让卖家有更多选择和更快获得资金的方式。”   


尽管eBay表示,eBay通常在订单确认后的2至4个工作日内向卖家银行账户发起付款。但是还是很多卖家反应等待eBay释放资金的时间太长:


卖家A表示:“自从注册管理付款以来,从付款到银行帐户的时间已经过了2天,但他尚未收到付款。”


卖家B:“作为卖家,我更愿意使用PayPal,因为我能立即获得付款。”


卖家C:“eBay的付款管理资金到账速度缓慢,都超过一周了,有人知道我是否可以切换回Paypal吗?”


卖家D:“是否必须注册管理付款???”


抱怨管理付款资金提现周期太长的卖家不在少数!甚至有卖家想切换回Paypal或者不注册eBay管理付款。


但根据官方最新说法,2021年将会为大部分卖家完成直连eBay管理付款的动作,而2022年则会完成全面普及推广管理支付。


(卖家之家/编辑:yola)
声明:本文由卖家之家整理和编辑,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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