据外媒报道，新冠病毒疫情已对中东和北非地区的许多行业产生了不利影响，但电子商务却取得了显着增长。
据卖家之家了解到，目前，Amazon和Noon正在争夺他们在中东的市场份额。MENA(中东和北非地区)现在是一个巨大的电商市场，拥有4.5亿潜在在线客户。
2017年，亚马逊以5.8亿美元收购了总部位于迪拜的在线零售商Souq。此外，发达的物流基础设施、金融结构和对数字支付的支持、 卖家更多地采用电商平台以及支持创新和创业活动的政府政策都是中东和北非地区电商发展的推动力量。
AIDA Digital UK创始人兼首席执行官Hassan Imtiazi表示：“值得注意的是，与英国和美国市场相比，中东和北非地区的电商市场正在迅猛发展。以亚马逊为例，虽然它仍处于起步阶段，许多新供应商只获得了几百条评论，但整体市场看起来很有发展潜力。因此，任何在亚马逊中东和北非市场开展销售业务的卖家都将获得先发优势。”
而Noon是一个成立仅3年的新兴电商平台，Noon的创始人穆罕默德·阿拉巴尔是中东最大地产集团Emaar的董事长，2017年携手沙特公共投资基金(PIF)投资10亿美元建立Noon。
成立至今，Noon已经在阿联酋、沙特阿拉伯和埃及开设站点，并全资收购8年B2C电商的JadoPado;收购中东时尚电商Namshi51%的股份;收购了时尚电商Sivvi;在阿联酋和沙特阿拉伯推出低成本电商平台Kul，稳扎稳打地开拓中东市场。
还在疫情期间，推出了两个社区网购平台Noon Daily 和 Now Now。此外，Noon还于去年11月推出了移动支付软件Noon Pay。
随着阿联酋、沙特阿拉伯等海湾国家在线零售市场的迅速发展，中东地区电商公司的发展潜力巨大。
根据Google和Bain&Co的数据显示，到2022年，中东和北非地区的电商市场规模预计将增长两倍，达到285亿美元。该市场在2017年已达到83亿美元，自2014年市场规模为42亿美元以来，每年增长25%。
目前，拥有创新理念的“移动优先”策略已是在当前艰难时期维持业务的唯一方法。因此，卖家需要适应新兴技术，并招聘那些具备信息通信技术技能的合适员工来帮助开展在线业务。
采取全渠道运营已是十分必要，例如网站、移动应用、社交媒体的多渠道运营，若卖家允许通过这些渠道接受订单和支付，将有助于提高转化率和成交额。
(卖家之家/编辑：Nina)
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