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视频验证来袭,你的亚马逊店铺还能不能保住?

跨境卖家集中营 2021-03-08 10:29
摘要:错过视频预约导致了账户遇到了审核。
文章封面


这几天,视频验证的消息,像一颗重磅炸弹一样,让不少亚马逊卖家的脑袋嗡嗡直响。


该消息来源于不少亚马逊卖家收到的一封邮件。


邮件内容如下:


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邮件的内容很清晰:亚马逊要对部分卖家账户进行视频验证,收到邮件的卖家要在7天内进行预约,否则就会导致店铺丧失销售权。


之前有不少卖家对这个邮件的真伪性持怀疑态度,但是,后来陆续有卖家按照邮件的指引成功的进行了视频验证并通过,这足以说明该邮件的内容是真实的。


不过,这次亚马逊不是自己来进行视频验证的工作,而是委托给了第三方平台Qualtrics。


这就直接导致了这个视频验证的邮件不会出现在你的绩效通知里,你要去自己注册亚马逊的邮箱里进行查询。


卖家要注意,一定要去看一下邮箱里有没有这封邮件,因为这几天已经有卖家因为没看到邮件而错过视频预约,从而导致了账户遇到了审核。


在卖家点击邮件中的链接后,会直接跳到亚马逊的视频验证预约环节,有三个时间段可以预约。


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以上三个时间段,卖家可以选择最适合自己的时间,并设定好闹钟提醒,不要因为错过视频预约时间而让账户处于危险状态。


这次视频验证的集中爆发是随机的?还是每个账号都收到了通知?


这次显然并不是每个账号都收到了通知,因为我们自己的多个账号,也只有一个收到了邮件通知。


其他卖家也应该是如此。


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上图中的卖家,很是焦虑,焦虑的原因是自己的账号都是买来的。


那么买来的账号为什么很难通过亚马逊视频审核?


我们先来看一下视频审核需要提交的资料。


这里的资料分为两种:


一、法人可以亲自参加视频审核的情形


1、法人身份证(或护照);


该证件必须是原件,且证件必须包含法人的全名、出生日期和证件号码。


2、公司营业执照;


营业执照有效期不得少于自亚马逊账户注册之日起 45 天,并且经营状态必须为“正常”。


这一点,就挡住了很多的卖家,那些注册完亚马逊店铺就立即把营业执照注销掉的卖家,这次就比较麻烦了。


以上是法人可以亲自参加视频审核的要求,很简单,就两个证件+真人出境就可以了。


那么,法人如果不能出镜该怎么办呢?


二、法人无法亲自参加视频审核的情形


1、法人身份证原件;


2、被授权代表法人参加视频审核人员的身份证原件;


3、营业执照原件;


4、安装了 Alipay 应用的智能手机或平板电脑。


平台将通过“住房公积金查询”“社会保障查询”确认雇主名称是否和与销售账户关联的公司名称相符。


同时,为避免影响视频验证的进度,卖家在预约之前,最好提前在Alipay上完成“住房公积金”或“社保查询”账户的设置。


这里可以说一句,虽然亚马逊提供了法人不出镜也可以完成视频验证的方法,但是对大部分账号是买来的卖家而言,这次审核同样是难以通过。


难以通过的原因很简单,他们已经基本联系不上真正的法人了,即便联系上,法人也不一定会把他的身份证原件借给你使用。


记得我在之前的文章中曾经说过,我是不推荐去购买完全陌生的账号的。


如果因为运营的需要,一定要购买账号的话,请记得一定要在合约中约定好相关的责任和义务。


在卖方的义务中,最重要的一个义务就是要在必要时协助买家进行亚马逊的账户验证。


因为现在亚马逊对卖家的审核是越来越严格,时不时就会冒出一些你想象不到的审核方式。


只有约定好双方的责任义务,购买账号的行为才会得到有效的保障。


该篇文章为卖家之家特约作者“跨境卖家集中营”投稿文章,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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跨境老鸟Mike,亚马逊资深卖家,书籍《亚马逊跨境电商运营手册》作者。定期分享实用有效的亚马逊运营知识。持续关注,会是一笔很好的投资。

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