据外媒报道,在疫情大流行时期,通过电商平台进行的在线购物在印尼一直备受欢迎,此外,印尼女性还成为网购的“主力军”。
过去12个月中,在消费者购买的各种品类里,电子产品已成为最受印尼消费者欢迎的产品之一。
据悉,这与印尼知名的营销公司MarkPlus对500名印尼消费者所做的一项研究相符,受访者年龄在20至45岁之间的男性占66%,女性占34%。
研究显示,最受印尼消费者欢迎的产品有10种,分别是数码产品、时尚产品、美容产品、食物和饮料、家居用品、小工具、高端产品、家用电子产品、母婴用品以及体育和生活用品。
考虑到目前印尼民众都在家办公(WFH)和远程学习(PJJ),数码产品和家用电子产品成为畅销品也就不足为奇了。研究显示,在疫情大流行期间,多达34%的受访者购买了小工具,此外,因为在家烹饪的流行,家用电子产品的购买量也增加了。
在MarkPlus Insight的一次新闻发布会上,MarkPlus的高科技、房地产和消费品行业负责人Rhesa Dwi Prabowo表示:“除了脉冲、数据包和电子令牌等数字产品外,在过去的一年中,34%的受访者还购买了智能手机、平板电脑和电子产品。26%的受访者购买了如烤箱、微波炉、搅拌机等家用电子产品。此外,消费者还开始关注产品的独特性。”
研究结果显示,在销售电子产品的前5大电商平台中,51%的受访者将京东(JD.ID)评为购买电子产品(尤其是家用电子产品)的首选平台,其次是Tokopedia(50%、Lazada(34%)、Shopee(29%)和Blibli(26%)。此外,在购买家用电子产品时,京东也是消费者的首选电商平台。
Rhesa表示,考虑到购买这些产品的价格相当昂贵,人们开始也关注电子产品的原创性。此外,消费者还希望通过电商平台购买的电子商品具有耐用性。因此,购买原创的电子产品时,在最值得信赖的电商平台排名上,京东依然排在首位,其次是Tokopedia、Shopee、Blibli、Lazada和Bukalapak。
Rhesa总结道:“消费者对购买原创的电子产品方面越来越挑剔。他们正在寻找能够提供产品保证,具有良好的声誉和信誉,并与可信赖的品牌或卖家合作的电商平台。因此,这就是使像京东这样的平台,成为消费者购买一款原创的电子产品时最值得信赖的原因。”
此外,根据印尼一份调查和统计数据显示,疫情大流行期间,印尼60%的女性顾客在网上购物。据悉,印尼女性除了购买私人用品外,还购买家居用品。
Blibli的品牌负责人Elaine Santoso表示,Blibli的数据也发现,平台上女性顾客的人数在2020年达到56%。她们分别来自印度尼西亚的Jabodetabek、泗水、万隆、三宝垄和棉兰等大城市,其已成为女性顾客最多的5个城市。
Blibli还指出,在整个2020年,尤其是在新冠病毒疫情大流行期间,女性顾客在电商平台上的购物活动越来越活跃。其中,家庭、保健和小工具类别是女性顾客访问量最高的商品类别。
此外,BlibliMart的数据显示,女性顾客购买最多五个类别是健康与美容、家庭与生活、母婴、手机、平板电脑和可穿戴设备。其中,女性顾客购买量高的产品包括,空气炸锅、沙拉设备、蜂蜜和蜂花粉、瑜伽和普拉提等。
卖家之家在此提醒,疫情“宅家”确实会带来不少商机,卖家要想抓住商机,实现爆单,需要提前根据当地消费需求及平台销售数据进行合理选品,并做好各项营销推广工作。
(卖家之家/编辑:Nina)
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