当日发货促使68%美国人快速下单，哪些产品最应该“闪电”发货？

据外媒报道，2021年2月Digital Commerce 360/ Bizrate Insights对1047位美国购物者的转化率进行调查，有68％的消费者表示快速送货会促使他们下单。

由此可见，当日发货是卖家要提供的主要服务之一。根据一月份的数据，在过去的六个月中，超过三分之一（36％）的在线购物者已经从在线卖家收到了当日发货的商品。

此外，在2021年2月的全渠道调查中，有26％的购物者表示，他们在过去六个月内从Target或Best Buy等在线商店下单，其货物能够实现当天发货。

受疫情影响，许多线下实体店临时关闭，越来越多的消费者转向在线购物。这导致在线订单猛增给承运人的包裹交付带来了压力。根据Convey Inc.的数据，到2020年4月，电子商务包裹的数量同比增长了近60％。但运输公司仅按时交付了76％的在线包裹，低于2019年4月的89％的按时交付率。

CommerceHub的产品和策略高级副总裁Erik Morton表示：“Amazon.com Inc.刺激了购物者对当日交货的需求，而在线卖家需要跟上这一趋势。”

到2021年第一季度，越来越多的卖家开始实行当日发货，通常使用按需发货平台，例如Instacart、DoorDash和Shipt。据悉，健康与保健连锁公司GNC Inc.最近宣布，即将提供与Shipt的即日送货服务。

当天发货能够吸引更多的消费者下单。根据Adthena的调查，2021年2月服装和家居类卖家的当日发货广告量要多于2020年。截至2021年2月，有5.9％的家居和家具零售广告客户在搜索文字广告中使用“same-day”。这一数字从2020年2月的1.1％增长至2017年的水平。

到2021年2月，有5.0％的服装广告客户在搜索文字广告中使用了“same-day”，而2020年2月则为2.2％。

（卖家之家/编辑：yola）
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