据外媒报道,一名加利福尼亚男子因涉嫌窃取Shopify客户数据,在美国加利福尼亚中央区地方法院被起诉。
据悉,该男子向Shopify的两位客户支持人员支付了费用,通过他们得到了Shopify的内部数据,包含卖家的敏感数据。
根据起诉书文件,该事件涉及的两名Shopify客户支持人员,一名是菲律宾第三方客户支持公司的一名雇员,另外一名葡萄牙第三方客户支持公司的一名雇员,他们滥用了Shopify内部网络的访问权限。
目前尚不清楚被告人是如何处理这些卖家的敏感数据。
但可以知道的是,该男子的欺诈行为还包括建立看起来像Shopify真实商店的伪造商店,以收集个人数据。
近年来,Shopify卖家数据被泄露的消息时不时就被曝出。
早在2020年,Shopify也曾披露,两名员工涉嫌窃取不到200家商户的数据。
Shopify在其网站上的写道:“我们的调查发现,我们的两名‘流氓成员’参与了一项计划,目的是获取某些卖家的客户交易记录。我们终止了这两名员工对Shopify的访问,并将该事件提交执法部门处理。在使用Shopify平台的约100万商家中,只有不到200家商家受到了该事件的影响。”
2019年也有报道称,由于受到网络黑客攻击,Shopify数以千计的商户收入和交易数量被泄露,遭受攻击的API端点可以追溯到商家2015年的收入明细。
种种迹象表明,Shopify在对待客户数据上存在严重的安全管理漏洞,是时候该加强管理了。
而对于卖家来说,千万别“挂羊头卖狗肉”,只有脚踏实地的合规化经营,为消费者提供优质的、货真价实的产品及服务才能长久运营。
(卖家之家/编辑:yola)
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