据外媒报道,eBay发布了在美国进行的一项调查的新数据,显示了eBay的工具和技术如何使卖家业务蒸蒸日上。
根据eBay的说法,他们的技术不仅帮助卖家在市场上起步并运行,卖家还可以利用工具和数据使销售额翻番。超过一半的eBay卖家在2020年扩大了他们的业务,部分原因是eBay最新的工具和技术给予他们一定的帮助。
Terapeak
Terapeak是一个研究工具,为卖家提供基本的eBay市场数据,卖家可通过eBay卖家中心获得。截止2020年,使用Terapeak的卖家中有32%的人业务显着增长,而从未使用过该工具的卖家仅为23%。
eBay卖家体验副总裁Harry Temkin表示:“我们致力于在我们市场的每一步与卖家合作,从更直接和短期的上市需求到帮助小型企业和企业家成长和成功的长期视角。我们的目标是继续创新并创建有助于优化卖方体验的工具,帮助卖家简化运营过程,使业务更加蓬勃发展。”
新工具和技术
eBay的最新技术正在帮助满足卖家当前的需求。调查发现,52%的卖家使用“ Promoted Listings(推荐商品)的工具”,这让卖家可以提高商品的曝光度;还有40%的卖家利用“Time Away”在度假或远离销售时自动更新其商品信息并保护其按时交货记录;超过三分之一的受访者表示,在2020年,“买家出价(Buyers feature)”功能对他们的业务产生了积极影响。
此外,还有卖家认为最有助于维护和发展其业务的eBay工具是运输工具(81%)、定价工具(66%)、改善客户体验的工具(65%)和listing优化工具(65%)。
未来的工具和技术
调查显示,接受调查的卖家中有72%的人认为拥有支持航运的技术应用程序和功能将最有助于未来的业务增长,其次是上市管理工具(61%)和定价工具(59%)。一些卖家认为,其他工具对将来的业务发展也很重要,包括改善eBay商店视觉吸引力的工具(45%)、销售报告工具(34%)、提供有关数据的仪表板的见解工具、帮助卖家提升业务水平的卖家业务(30%)工具等。
对于卖家来说,入驻eBay这个平台后离销售成功还有很长的路要走,需要不断借助一些eBay工具来提高自身的运营能力和操作水平,增加业务效率,降低成本,提升销售额。
(卖家之家/编辑:yola)
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