本文内容来源于:Lazada东南亚电商
据Market Prospects预测,全球婴儿用品市场在未来五年将以每年5.2%的复合增长率增长。东南亚庞大的人口基数与较高的的生育率为当地母婴用品行业的蓬勃发展提供了最佳助力。
The Asianparent Insights统计结果表明,东南亚的母亲们大多在网上购物,且调查显示,在新马泰菲越印六个东南亚市场中,母亲购买婴儿产品的倾向高于其它品类。在不久前的7.7大促,Lazada跨境母婴类目GMV达到去年同期近两倍,市场潜力巨大。
母婴品牌PatPat与婴舒宝Insoftb在风口之上的东南亚母婴市场实现了多次爆发。PatPat在站内资源包的加持下以及平台的扶持下持续增长。
其中马来站点在7.7大促销量迅增,在今年Bday大促的销量基础上再度提升130%。而婴舒宝Insoftb在入驻Lazada开始运营的一周后,日GMV即冲入母婴类目前20名。
外围利好因素的辅助之下,两个品牌背靠Lazada向东南亚市场取得东南亚市场的快速突破,在采访中,两位商家提出了自身亲历后总结的几点运营思路和策略,为新入局的母婴商家提供助力。
建立健康安全的产品基调
根据Market Prospects调查统计,亚洲消费者在选择婴儿产品时认为质量和安全比价格更重要,这导致了高价产品的增长。
主要原因是现在很多家庭只有一个孩子。父母更愿意花钱为他们的孩子购买强调安全和高质量的产品。
主推婴幼儿服装的PatPat及主营纸尿裤的婴舒宝Insoftb售卖的均为贴身用品,而东南亚新一代的父母更倾向于选择化学成分较少的婴儿洗漱用品,以及有机织物和纺织品。
为充分打消家长的安全顾虑,PatPat和婴舒宝Insoftb在产品详情页及主图通过文字和图片不断传递安全、亲肤、柔软舒适等信息。
此外新品牌来到东南亚需要更多的信任基础和流量才能启动初期销售,因此PatPat和婴舒宝Insoftb均入驻了LazMall,目前LazMall是东南亚最大的品牌商城,通过入驻LazMall建立平台背书,打消了消费者对于产品品质的顾虑,强有力的百分百正品心智及入驻门槛能够帮助消费者迅速建立品牌认知并消除信任壁垒。
强化社交媒体推广渠道
随着东南亚娱乐化消费的盛行,Lazada也将不断通过直播带货等娱乐化营销模式助力品牌出海东南亚。
婴舒宝Insoftb在7月与Lazada携手奉上了一场越南站点的Live Show。轻松温馨的直播风格以及深悉婴幼儿产品选择之道的宝妈主播在开播后不久随即吸引了大量越南消费者进入直播间驻足停留。
同时,借助平台TOP banner 和 Facebook推送的流量加持,本次直播反响热烈。短短1.5小时在LazLive带来超过6000+的观看,让品牌形象深入越南消费者,迅速地吸引了一波家长对于婴舒宝Insoftb品牌的认知与认可。
实力商家成长激励计划五大权益加持
PatPat和婴舒宝Insoftb均为“实力商家成长激励计划”项目的受邀商家。
PatPat表示:“参加后发现店铺流量对比之前有所增加,转化率也有所提高。在各种权益加持的情况下,有更多的空间制定活动方案。”Lazada官方团队定期结合市场形势分析评估店铺选品布局,手把手助力商家紧跟各国站点的热卖趋势及热搜词。
布局海外仓
物流是跨境业务至关重要的环节,PatPat和婴舒宝Insoftb均在采访中提到了布局中心仓及海外仓对于跨境商家的重要性。
母婴用品中的中小件商品的后端派发体系较为灵活,配合Lazada的中心仓、海外仓的一站式供应链服务,能够弥补跨境商家物流时效慢、成本高的短板。
“疫情隔离期间,许多消费者都希望借线上购买解燃眉之急,因此对于物流的时效性要求往往较高,对此我们在店铺主图及详情页都会强调我们的物流时效,1-3天即可送达。”婴舒宝Insoftb表示。
PatPat对于物流时效的要求同样精益求精,2020年9.9大促PatPat在12小时内将1000+单送达深圳仓扫描,借Lazada海外仓赋能48小时内将95%的商品送达客户手中,给东南亚消费者带来了极致的消费体验。
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