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今年“黑五”效果远不如往年,恶意跟卖是罪魁祸首?

小马看跨境电商 2016-12-02 13:34
摘要:digest


往年的“黑五”,出口电商卖家做的是选品和物流的准备,紧盯的是当日的销量是否达到预期。然而,今年的“黑五”刚过,就有卖家反映称,效果远不如往年,恶意跟卖是罪魁祸首。甚至有部分卖家表示,亚马逊VE产品的跟卖,让他们猝不及防。


“黑五”流量偏向生活必需品,促销频繁致效果不明显


亚马逊卖家Simon表示,他们公司今年“黑五”的销量有所上升,但与平常比差别不是很明显。不过他提及,这也关系到品类问题,因为一般节假日对他们的产品影响并不是很大。另外,有卖家告诉记者,“黑五”主要还是服装、家居、电子产品等品类的大促,流量会偏向生活必需品。


在美中国卖家表示,今年亚马逊的活动效果不是非常理想,而且他感到亚马逊对“黑五”的宣传力度不够,并没有感受到流量的大幅度增长。“反而是美国线下的大促热闹一些。”他说。


针对今年大促流量增长不明显,他分析道,“一方面,现在大卖小卖都可以报名参加秒杀活动,大量的活动就导致消费者不像以前那么集中抢购了;另一方面,参与活动的产品越多,消费者选择多了,因此也导致流量被稀释了。”他表示,“以前,我们普通的一个活动一天都是几百、上千单,而现在普通的活动仅有几十单,呈现巨大差别。”


VE跟卖成新一轮重灾区,破解之法还在“产品”


今年“黑五”大促,部分卖家反馈,遭到了跟卖的伤害,尤其是VE跟卖,更是让卖家们无计可施。对于是否遭遇跟卖问题,Simon谈道,“下半年,特别9月以后,恶意随意跟卖少了很多,目前我们的产品基本都是自己设计自己开模的,非市场的大众公模产品,因此极少出现跟卖的情况。”



卖家也表示,现在跟卖的新花样很多,VE是其中一个方式。卖家通过供货给亚马逊,然后由亚马逊去跟卖,实现利益的收割。而申请VE的产品不需要亚马逊认证,则成了VE跟卖能正常实施所利用的漏洞。


目前,据了解,Vendor Express自注册的卖家需拥有以下几个基本信息:一、公司名称、公司邮件地址、美国公司地址和电话;二、美国银行账户信息(可后填);三、税号或者社会安全号码(美国身份证);四、主要的美国仓库地址。除此之外,所申请的类目也有所要求。


对于来自亚马逊的VE跟卖,卖家们显得毫无反手之力。因此,一卖家建议注重产品开发和自身实力的积累。他说,“现在产品应尽量做到差异化,就可以在一定程度上避免跟卖,行业高手Anker 也是如此。卖家的实力需要积累,以达到有厂家愿意配合,灵活开展产品开发的程度。“


Amazon VC和VE的区别详解


大家都知道Amazon.com上面的产品有第三方有自营的,很多时候跟人解释Amazon第三方卖家模式和自营模式区别,多数会拿淘宝和天猫,或者京东第三方卖家和京东自营来比喻。

平时国内Amazon电商卖家所说的Amazon开店,几乎都是说第三卖家店铺,而自营业务却很少有人关注。大概是这个模式对于国人来说,不仅是陌生,更重要是的没人知道怎么去踏入这个门吧,毕竟这个道门只对少数人开放。

那么这个Amazon自营业务以及自营供应商到底是什么呢?

首先来看看Amazon的三个管理平台:Seller Central, Vendor Express, Vendor Central。

Amazon Seller: 

Amazon Seller 也称为 3P Sller(3rd Party Seller, 即第三方卖家)。目前几乎所有中国卖家(包括直接在Amazon.com注册和全球开店大卖家)在Amazon.com都是以这个身份进行销售。在Amazon.com 上以3P seller身份销售产品的卖家来自世界各个国家和地区, 有企业也有个人,业务规模大大小小都有。有一定规模的企业,喜欢通过全球开店项目注册卖家帐号,这种企业性质的卖家会相对比较稳定,网上也有许多对比,这里不多说展开,但是强调一点就是即便全球开店入驻的卖家,也是第三方卖家。直接在Amazon.com 进行注册的3P seller中又分为 Individual(个人基础卖家) 和 Professional(专业卖家),Individual Seller和 Professional Seller 的管理后台都是Seller Central,两者主要区别在于后者提供更加丰富的销售工具以及专业账户适合有很多SKUs的卖家。

Amazon Vendor Express:

通常Amazon员工喜欢简称他为VE,Amazon Vendor Express 是Amazon公司在2015年年初的时候推出的一个供应商平台,面向美国本土企业供应商入驻(中国企业或卖家也可另辟蹊径入驻),这个平台相对于Amazon的另一个供应商平台Amazon Vendor Central (简称VC)来说,这个VE平台更加灵活,算是个轻量级的VC吧。

VE是为那些供应商(制造商)提供全面、省心的服务,供应商只需要关心产品,剩下的一切由Amazon来负责。VE模式下,对于采购价Amazon用了云计算技术,对供应商提供的报价,Amazon利用大数据进行智能云计算,供应商提供的报价如果可以接受,他就直接通过,供应商把货打包准备好,Amazon按照报价支付给供应商,生意就完成。所以,供应商只需要计算一个自己可以接受的报价给Amazon,如果Amazon也接受了,那么剩下的供应商不用去操心,至于Amazon他内部如何收费、技术服务费收多少、利润点多少,这些供应商都可以不用去操心。而如果是FBA卖家,因为产品从头到尾都是自己在操作,亚马逊收取的费用跟自己的利润息息相关,因此需要去了解清楚这些费用。

对于那些专心做产品、对Amazon卖家平台操作不是非常熟悉、对Amazon卖家帐号管理运营感到头条的商家,VE是个非常不错的选择。因为您只要计算自己的产品成本和利润,报一个价格给Amazon,双方谈妥以后,Amazon给商家下订单(Amazon根据产品的市场需求,订单量大小都有),然后商家只需要把产品打包好,后续等待收钱即可。至于后续产品的销售、给消费者的售后服务,全都由Amazon来完成。

Amazon Vendor Central: 

一般业内喜欢称其为VC,是Amazon公司重量级的供应商系统,其功能之齐全可与Walmart的供应商系统(Retaillink)媲美。目前Amazon Vendor Central 暂停接收新供应商入驻。amazon上面所有的自营(实物)商品,几乎全部是来自这个平台的供应商。该系统整合了EDI(Electronic data interchange)的功能,用户也可以直接在系统里面自助配置并和自己企业EDI对接。

除了齐全的管理功能外,供应商还可以自助使用该系统里面丰富的推广工具:Merchandising 模块整合了Coupons,Promotions, Amazon Vine, A+ Detail Pages, Business Pricing Discounts等高权限的推广,这些功能不管是Seller Central 还是Vendor Express 都没法比的。目前,Amazon Vendor Central 系统还是比较封闭的,主要面向本土企业,这主要是因为国内的B2B业务牵涉到许多内贸商业规则,比如付款条款(Payment Terms),保险(Insurance),保证(Guaranties)等等。这个系统和Walmart的供应商系统(Retaillink)非常相似,就连订单下发周期也是特别相似。


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