Shopee作为目前在印尼被广泛使用的平台之一 ,吸引了许多卖家有兴趣在印尼开设线上商店。根据iPrice发布的数据来看,shopee是 印度尼西亚2021 年第二季度中每月网络访问量排名第二的电商平台,仅次于 Tokopedia。
对于卖家来说,提高销量的办法当然是直接从平台上吸引消费者购买 。那要如何吸引呢?实际上,是有一些提高销量的技巧是可以应用的。具体技巧如下:
1、提供有竞争力的价格
在平台上搜索产品时,从消费者的想法来看,肯定会寻找一个物美价廉的商店,从中选择心仪的商品。卖家可以在运营商店中利用这种心态 ,仔细考虑销售产品的价格,是否具有竞争力,是否可以与其他同类产品的价格相竞争。
从本质上讲,确保产品的价格不会太贵或太便宜,这可能会让潜在消费者在购物时犹豫不决,从而错过销售良机。
2、准确且完整的产品信息
上传销售的每个产品时,确保准确且完整地填写所有产品的信息,还可以附上清晰的产品照片,最好是多角度拍摄产品细节,让消费者更直观感受商品的特点。
建议在编写产品名称时给产品一个结构化的名称,如:品牌 + 产品型号 + 规格 + 尺寸。此外,在详情页方面,先写下产品的基础性信息,如:产品规格、用途和保修方面,再用更精美的文字润色一下,不要显得太过死板。
3、增加产品种类
消费者想要购买某个商品时,希望产品能够有各种颜色和尺寸,这样可以供他们选择。因此,产品种类越齐全,消费者购买的希望越大。
4、升级产品功能
Shopee本身带有升级产品的功能 ,这个功能可以使销售的产品出现在热门搜索结果中,增加产品被更多消费者看到的机会。此功能最多可以使用 5 个产品,每 4 小时可使用一次。
通过App升级:进入app > 单击“我” > 我的商店 > 向下滚动 > 选择产品 > 升级产品。
通过网站升级:单击“我的产品”> 选择产品> 单击“产品右下角省略号的图标”> 升级产品。
5、争取成为明星卖家
有明星卖家标志的商店将比其他没有明星卖家标志的商店更受欢迎,成为明星卖家后,除了可以让更多消费者了解商店之外,还可以增加实际的收入。
获得明星卖家的标志,需要达成5个条件:店铺评分4.5以上,聊天回复率70%以上(总能快速回复实时聊天),最低交易量30个订单,在上个月有超过10个不同的买家下单,并且没有差评、没有可疑活动、无销售违禁品的记录。
6、增加商店的粉丝
Shopee具有类似于 Instagram 和 Twitter 等社交媒体上的关注功能。邀请潜在消费者关注商店,使其看起来有很多粉丝。粉丝越多,表示商店受到消费者的信任,销售量越高。这样潜在消费者在商店购买产品时,能够更加自信并毫无顾虑的下单。开店之初,可以将重点放在增加粉丝的数量上。
7、限时抢购功能
Shopee有一项每一个消费者都喜欢的功能,即限时抢购。这个功能可以让消费者在短时间内获得折扣或折扣的价格,吸引消费者下单。
若要增加商店的交易量,可以利用这个限时抢购功能。所有消费者都可以看到这个功能,因此,卖家开通这项功能是吸引潜在消费者的正确策略之一。
8、注册免费送货
购物时包邮是许多消费者最喜欢的福利之一 ,卖家可以利用这个免费送货 Xtra 的功能。
如何激活此功能?只需要打开shopee app,选择主页上的 Free Ongkir Xtra 菜单 > 选择“全部免费送货”菜单,滚动到底部并单击“立即注册”。完成注册,即可处理免费送货申请。
9、创建消费券/促销活动
购物时,消费者都喜欢折扣/促销活动。为了吸引更多消费者购买,可以在本商店销售的各种产品中,选择合适的产品进行促销折扣的销售。
通过app激活功能:单击“我的促销” > 选择我的商店优惠券 > 创建新优惠券
通过网站激活功能:单击“我” > 我的商店 > 我的促销 > 创建商店新优惠券
10、付费广告
在 shopee中,除了免费(但有限)推送产品的功能之外,还可以使用付费广告功能,更全面地推销产品,以增加销售额。这个功能可以把你的产品放在互联网搜索结果页面的最前面 ,通过定位特定关键字来吸引对产品感兴趣的消费者,将商店置顶在搜索结果页面上。
广告不会花费任何费用,只需要在消费者点击商店中的广告时付款。每次点击和广告类型的广告费用从 250 印尼盾到 12000 印尼盾不等。
11、快捷服务
消费者希望卖家能够提供更加快捷的服务。这里的快是指,快速回复聊天和快速处理他们订购的产品。所以,尽量不要让消费者等太久,不要给他们到另一家商店购物的机会。
始终优先考虑客户满意度,他们的满意度会通过他们提供的评论影响商店的声誉,不要因为服务不够快捷从而得到消费者的差评。
12、将商店推广到社交媒体
使用 Instagram 和 Facebook 等社交媒体推广线上商店。可以在发布店内销售产品的时候,不要忘记通过特殊链接邀请粉丝访问线上商店。
在社交媒体的简介中可以直接显示线上商店的链接,以便潜在消费者可以更轻松、更直接地实现云逛街、云购买。
(卖家之家/编辑:shu)
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