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鱿鱼游戏玩具卖爆:传统工厂出海,这6点必须要知道!

摘要:传统工厂出海须知
文章封面

123,木头人!小时候玩的游戏,如今变成了火爆的《鱿鱼游戏》!


这部电视剧由Netflix(俗称网飞)拍摄,9月17日全球公开播放,刚上映就在90多个国家的点播观看率排位第一。剧集的角色形象和123木头人、打弹珠等民间小游戏带火了一大波玩具售卖热潮。比如大家常见的正方形、三角形和圆形士兵的玩具人偶和面罩。





从平台上搜索的结果来看,排名靠前的周边玩具产品中,不少都是由位于广州、深圳、安徽等地的中国公司提供的。电视剧上映 1 个月时间,周边玩具就已经上架开卖,在蹭热点这方面,玩具工厂和跨境卖家们可谓非常迅速。


从大了讲,这得益于“世界工厂”的制造能力,据前瞻经济学人数据,世界玩具市场销售的玩具,70%以上由中国制造。虽然出口了很多玩具到海外,产品也非常受海外消费者欢迎,但是国内不少玩具工厂仍面临危机。这又是为何?


我们需要知道,玩具产业是比较传统的行当,竞争非常激烈,利润微薄。国内玩具出口企业很多,但是有大部分都是 OEM 企业,只是帮助品牌代工,利润基本来源于品牌商订单价格和生产成本的差额,没什么议价权。





近两年,随着跨境电商出海技术和服务的成熟,不少玩具工厂也开始通过 DTC 品牌独立站出海,逐渐跳出传统玩具工厂低成本竞争的“怪圈”,走向产业链上游。这家来自深圳的玩具厂商 R 的独立站则是其中的代表。


工厂一开始主要是以代工玩具制造为主,但近几年随着地租、人工、材料等成本的上涨,利润越来越少,急需寻找新的增长点。“现在跨境电商出口是必做的方向,OEM 企业要转换思维,把自己的品牌竞争力做出来,出海才能赢得更多的议价权。这也是我们做品牌独立站的主要目的。”工厂独立站运营人员说到。


工厂 R 从 2020 年底做独立站,11 月开始投广告,到 2021 年 2 月底在北美市场销售额就实现了月 150% 增长,成功打响出海“第一枪”。


工厂 R 的 DTC 品牌独立站首页


如果你想入门独立站不知道如何开始?如果你想打造自己的品牌,却还在原地踏步?不如来听听工厂 R 的品牌转型之路,对你一定会有不少启发。


从无到有,2个月实现销量增长


工厂想从 0 到 1 打造自己的 DTC 独立站并不容易,像建站、推广、运营、物流等等一系列环节都有很多细节要摸索,这时候如果有专业的人领路,会少走很多弯路。经过多方对比,R 最终选择了超店 Shoplus 来打造自己的 DTC 品牌独立站。


事实证明,接入超店 Shoplus 的服务后的确省心不少。只用 2 个月时间,R 就完整打造出了 DTC 品牌独立站,玩具开始源源不断销往北美多个地区。



01

一键轻松迁移,1周搭建高质量独立站



为了帮助 R 顺利的完成新站搭建,超店 Shoplus 专门安排了专业的运营顾问,协助 R 做建站、运营和管理。建站初期,R 使用了站点迁移功能,从其它网站上直接导入了商品信息和网站客户信息。整个过程基本不需要专业技术人员,只需要填入目标网站地址、店铺密钥、密钥密码等信息即可实现完整迁移。


超店Shoplus 为 R 搭建的 DTC 独立站商品页面


超店 Shoplus 的建站效率让卖家感到惊叹。“选好了建站工具,可以说解决了我们大部分的烦恼。因为建站工具的好坏直接关系到订单转化。”页面加载速度快不快、网站布局设计是否美观、促销方式是否足够丰富、结账体验是否顺畅,都对最终转化有很大的影响。



02

不断打磨细节,保证高转化率



在站内运营过程中,超店 Shoplus 运营顾问协助 R 不断打磨独立站的用户体验,涵盖首页的动态图片、站点顶部的促销信息、推荐商品、详情页节日优惠展示等等细节,确保用户进入站点到下单整个转化路程更顺畅。


比如在结算页面,超店 Shoplus 提供了地址联想功能,消费者只需要填好城市、街道等地址,在输入完整地址时就会自动联想完整地址,更方便用户填写。




自动联想地址功能


在提升付款转化率方面,R 使用超店 Shoplus 建站后,用户不需要跳转第三方支付页面,原本 2~3 页的结算页面压缩到 1 页,直接在站内填写支付信息即可完成付款。同时,放弃付款的用户在刷新页面时,会有弹窗提示是否返回付款,大大降低弃单率。




用户未支付订单,在其它页面会弹窗提醒


当然,超店 Shoplus 不仅拥有建站工具,而是提供了从建站、支付、投放、物流、数据分析等环节的全链路数字化工具。“建站和运营过程中,我们需要的工具在Shoplus 都能找到,节约很多时间和人工成本。”



03

展示质量认证,增强信任感



玩具出海中,最绕不开的一道坎就是欧美国家的认证标准,只有通过了认证的玩具,才能出口到欧美市场售卖。这方面比较知名的表示是欧盟的 EN7 和美国的 RSTM F963 标准认证。


R 在首页专门展示玩具质量许可证相关信息,同时还专门设置了“Safety & Quality ”页面,其中有 EN71、CPC、ISO9001等等一系列的证书,信息详实完整,能够让消费者对品牌产品更加信任,为产品销售打好坚实基础。


R 独立站上的质量认证信息


饱和式多渠道营销,实现高效转化


和普通 OEM 工厂不同,R 从一开始走的就是 DTC 品牌出海路线,他们追求的不仅仅是整体的销售额,还需要看是否能提高品牌的价值。R 采用了站外和站内两手抓的战术,实现品牌和销量的双赢。



01

上架节日热门产品,借势提升曝光



万圣节是西方国家的传统节日,恰好也是电商购物的热门节点。R 在万圣节即将到来之际,在官网上线了【Holloween Special】专区,推出万圣节娃娃玩具。





同时,商家使用”第N件打折“工具,在商品详情页中展示促销信息横幅,吸引消费者加购多件商品,提高客单价。


商品详情页面中的横幅


在独立站营销方面,超店 Shoplus 给卖家提供了丰富的工具,可以自由使用搭售、满额减价、优惠券、第N件打折、满件减价等等多种形式的促销。


超店 Shoplus 后台配置不同的促销活动


配置页面的展示样式和效果



02

母婴红人营销,让口碑一传十十传百



除了常规的促销,R 还策划了以 Instagram 平台为主的网红口碑营销。先根据投放预算和博主影响力来筛选出适合的达人,进行进一步的沟通。确认合作意向之后,品牌再把玩具样品寄送给博主试用,博主则根据自身定位拍照宣传。




R 在独立站上展示博主的评测照片


这样的营销方式带动了口碑,随着影响力的不断积累,有部分博主会主动找到品牌进行合作,主动输出玩具的照片和测评。博主的内容输出也会吸引到其粉丝进行购买,不仅促进了订单的转化,也帮助品牌积累了声量。



03

社交媒体运营,私域曝光增强复购



站外的社交媒体是和用户沟通、互动的重要渠道,如果能够让用户参与到品牌建设中,提高忠诚度,也能够促进转化率的提升。


社交媒体是品牌和用户直接沟通的重要渠道,R 对社交媒体的运营策划主要集中在博主高质量晒图、季节互动话题和产品玩法干货上。


高质量晒图:品牌会经常在FB上更新一些母婴博主的照片和粉丝的照片,和忠实的用户群体保持一定的联系。高质量的产品图也会吸引到新用户进行购买和咨询。




品牌在Facebook上持续更新用户的晒图


季节话题粉丝互动:专门策划了万圣节粉丝营销互动,抽取幸运粉丝并赠送万圣节专属玩具娃娃,在为产品促销预热的同时,也提高了粉丝活跃度。




品牌在社交媒体上发布万圣节话题互动


产品玩法干货:专门制作娃娃DIY视频,给用户演示多样化的产品玩法,为新产品进行推广,提高老用户的复购率。





无论是 UGC 的内容互动,还是 PCG 的干货玩法,都进一步提升了品牌的可信度,增强粉丝粘性,有效提高私域流量的复购率。


在传统玩具制造业竞争越来越激烈的当下,利润不断被压缩、制造成本不断抬高,让众多工厂都举步维艰。而工厂 R 从普通的 OEM 厂商转变为自有品牌的独立站,闯除了一条属于自己的制造转型之路。


在 DTC 品牌出海过程中,涉及了建站、投放、运营、支付等等一系列环节,选择像超店 Shoplus 这样的全链路数字化 SaaS 方案,能够让品牌或企业节省更多时间,释放更多精力用于市场、销售、选品等环节,让品牌的出海之路更加顺畅。







该篇文章为卖家之家特约作者“超店Shoplus”投稿文章,转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接,否则我们将保留追索权利。


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