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又双叒封号?亚马逊、速卖通清退低销账号!

卖家之家 2022-01-11 10:11
摘要:亚马逊和速卖通近期又开始了封号行动
文章封面

出品:卖家之家

作者:Guava


“按照往年的规律,旺季之后肯定搞点动静出来”一位卖家如此说到。


如这位卖家说的,还没等卖家们从圣诞旺季销量下滑的悲痛状况中稍微缓口气,亚马逊,速卖通这两个平台又开始扫号了。


这次两个平台不约而同都把封号对象瞄准在低销量账号。这真是让人感慨,难道低销量也是罪吗?


01

  亚马逊清扫“零单”账号


近日,亚马逊对卖家又发起了新一轮扫号。老外放假了,亚马逊也不停歇,真是应了那句吐槽“亚马逊封号全年无休,永不迟到!”


不过不像之前,这次扫号范围较小,主要针对的是低销量店铺。


目前已有不少卖家因绩效过低收到亚马逊的封店惩罚。



亚马逊发给卖家的封号通知中上显示,“我们无法验证与您的卖家账户相关的信息,或者没有收到任何关于您的商品或销售历史的新信息。”


那么,究竟多低的销量会被亚马逊封号呢?


根据卖家之家了解,亚马逊此次针对的是长期未出单或空置20天及以上的店铺,即使当时有已在发仓路上的订单也会被视为低销账号而被封。


卖家已经出仓而未结算的订单难道就这么打水漂了吗?


幸好亚马逊给了解决途径,封号通知上显示,被封号的卖家可以在收到通知后90天内联系亚马逊相关邮箱,请求结算未结订单,亚马逊会进行单独调查并评估账户。但是,账号一经停用便也无法申诉恢复了。


因此,如果有空置较久店铺的卖家,要及时上架产品并出单,以防被封店!


02

销量低也有错?

速卖通低销量卖家遭强制清退


亚马逊上的低销卖家遭殃,速卖通上的卖家也同样不好过。


2021年12月上旬,就有不少服装类目的速卖通商家表示被平台强制清退了。


有一位商家表示:“2个店铺,一个没出单的没被清类目,一个出单的反而被清退出类目。”咨询后得到的清退理由为:销售额不达标。


(图片来源:跨境电商道友圈)


其实,低销店铺被清退不是突然发生的,其原因在于2021年9月份速卖通发布的关于服饰类目的重磅新规。新规规定了主要经营男装、女装的商家的销售额考核指标。



速卖通服装销售额的考核标准为连续365天,跨境老商家的店铺销售额需≧10000美元,新商家的店铺销售额需≧5000美元,不符合标准则视为未达标,将被实施店铺主营经营大类退出措施。退出经营大类后,90天无法重新加入任何经营大类。


这种情况表明,速卖通正在对现有商家进行优胜劣汰,同时提高卖家入驻的门槛。


现在,速卖通上简单铺货的卖家基本都受到了新规限制,铺货模式由于在产品上没有更深入的精细化运营,想要达到考核标准,难度是比较大的。


所以速卖通服装类目的卖家们要及时调整自己运营模式以适应新规了。



03

平台不断施压 

铺货模式生存空间越来越小


各个跨境电商平台近几年来的动作频繁,每一个动作都在提高卖家入驻的门槛。这说明,早期轻轻松松就能挣到钱的时代好像已经过去,如今跨境圈的发展趋势都在逼迫卖家不断提升自己,发展自己。


 实际上,这两个平台的封号行动多少都会波及到铺货型的卖家。铺货模式由于缺乏一些精细化的运营,就会导致有时候铺货型卖家的销量不理想,进而造成低绩效。


但,早期中国大部分跨境卖家都是用铺货模式起家,并且现在也有许多卖家也仍然延用这种模式。可这两年的环境对铺货型卖家越来越不友好了。


许多铺货大卖近几年的生存压力也是越来越大。早前,铺货大卖有棵树曾两年净利润都未达标、跨境通也出售了旗下子公司帕拓逊断臂求生。


所以,这些铺货大卖开始逐渐向精品模式转型。有棵树和通拓都曾在各自的财报中表示要聚焦精品路线,慢慢转型。


加上2020年,安克创新的成功上市,SHEIN的千亿估值,都让跨境电商行业对“品牌出海”、“精细化运营”的呼声越来越高。


其实,从2021年7月1日起,欧盟开始正式要求亚马逊等电商平台实行增值税代扣代缴以来,从很多国家的法律角度来看,亚马逊卖家实际上成为了亚马逊的供应商。


从这种层面出发,亚马逊平台现在更需要那些有自主研发能力或者有良好运营能力的卖家,因为这些卖家能够提供更好的商品,给平台消费者带来更好的消费体验。


因此,卖家们要不断提升自身的运营能力,强化自身供应链,精细化运营产品,这样才能实现持续发展。



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