【卖家故事】慢节奏做跨境电商，销量增速反而更快？-卖家之家

【卖家故事】慢节奏做跨境电商，销量增速反而更快？

摘要：洛克体育有限公司（以下简称“洛克”）的CEO张新刚从大学开始就十分热爱骑行，走出校门后，便因由兴趣开始经营起

爱好变事业，实体发家转电商

洛克体育有限公司（以下简称“洛克”）的CEO张新刚从大学开始就十分热爱骑行，走出校门后，便因由兴趣开始经营起自行车用品的实体店，售卖单车和户外装备。同时期，他也一并发展起了自己的骑行俱乐部“毅行”，以兴趣为引导，他的事业逐渐蒸蒸日上。

2010年张新刚开始接触到了电子商务，便开通了天猫和阿里巴巴店铺。运营实体店和国内电商的初期，店铺产品主要是为品牌产品做的代理产品，逐渐发展起了自己的品牌。国内电商的探路和摸索让他很快发现了国外电商的机遇，全球速卖通推出没多久，洛克便早早加入，“我相信阿里的实力，当时就认为更早入驻速卖通能争取更多的优势，事实证明如此。另外，全球速卖通是本土平台，相比国外平台会更好沟通，的确在后来的运营中得到了很多帮助。” 似乎是他的先知先觉，早期接触跨境电商平台的时候，他就在美国注册了商标。他的产品主要销往欧美，成功注册了英文商标后，在海外获得了很好的成效，一路稳扎稳打的洛克受到不少海外骑行爱好者们的推崇。

保证质量为前提，老外偏爱“小而美”

在海外，只要产品质量过关，价格合理，老外都会很快地接受和认同新品牌，因此洛克反而比在国内更容易打造和树立自己的品牌。张新刚说：“老外不太倾向于大品牌，而会选择自己信任和欣赏的有质量的个性品牌。”

目前，洛克的店铺主营骑行装备，同时也和杭州的设计公司合作一同研发属于自己的产品线，不断拓宽自己的品牌之路。在洛克的店铺中，自主品牌的销售情况已经超越了代理品牌。洛克的产品在品质上和其他品牌产品是同等水平的，相较层层代理的其他品牌，从工厂拿货后直接卖给消费者，能让消费者获得更多的实惠。“我们不急于主打自主品牌，希望能走得更加稳健长远，消费者将产品拿在手上后自然会对比，很快能看出品质好坏和使用感受，一旦发现我们的产品性价比更高，就会慢慢倾向选择我们的品牌。”

鼓励员工学骑车，客户体验摆首位

洛克能在骑行行业深耕得出成果，除了自身对骑行兴趣浓厚外，另一个必不可少的因素是在品牌推广上不断开展线下活动。近期张新刚还计划赞助一些知名社团、俱乐部赛事中的车队。除了通过线下活动打造自有品牌知名度，他还鼓励公司内部的员工参加各种骑行活动或赛事，这样做一举多得：骑行本身就是项不错的运动，不仅能保持员工身体健康，又能增进员工们情感交流，最关键的一点，通过亲自体验还能加深他们对行业以及产品认识和理解，用更专业的水平为消费者带去更好的服务。

对于注重产品研发和生产的公司说，运营只是锦上添花。张新刚表示，骑行是比较传统的行业，以功能性为主，提高客户体验才是他们最关键的工作，对于产品的设计、研发，还有客户提出问题他都十分重视，尽可能要求团队第一时间对产品进行改进升级。“我们很希望看到客户给我们的真实评价。”他建议创业者，好好选定一个行业、方向，用一颗“慢节奏”的心来打造有竞争力的产品，深入行业才能走得更远。一味跟风跟卖，一时的盈利难抵最终的淘汰。